Compartir pantalla ha ganado mucha importancia y popularidad en los últimos años, especialmente durante la pandemia, cuando trabajar desde casa se volvió popular. Ofrece una forma práctica de colaborar en tiempo real, trabajar en proyectos, presentaciones, realizar conferencias y reuniones de negocios, etc. Ya sea que desee conectarse con sus amigos, familiares o compañeros de trabajo, compartir pantalla y videoconferencias lo hacen todo más fácil. ¿No estás de acuerdo?
Fuente de la imagen: Desk Roll Remote Desktop
Entonces, en esta publicación, hablaremos de Quick Assist. Desarrollada por Microsoft, Quick Assist es una práctica aplicación de utilidad que permite a los usuarios compartir sus pantallas a través de una conexión remota sin utilizar una herramienta de terceros.
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¿Qué es Quick Assist? ¿Cómo funciona?
Quick Assist es una aplicación preinstalada en el sistema operativo Windows que permite a los usuarios compartir su dispositivo con otra persona a través de una conexión remota. Quick Assist resulta bastante útil cuando se trata de resolver problemas de PC o brindar asistencia de forma remota. Quick Assist se implementó inicialmente junto con Windows 10 y resulta que también forma parte de la versión sucesora de Windows 11. Entonces, ya sea que quieras ayudar a un amigo, un familiar o un colega con sus problemas con la PC, puedes usar la aplicación Quick Assist para obtener acceso remoto a su dispositivo, o viceversa si necesitas ayuda.
Quick Assist viene con una interfaz fácil de usar y fácil de configurar. Todo lo que tienes que hacer es iniciar la aplicación e ingresar el código proporcionado por quien comparte. ¡Y eso es! En tan solo unos segundos, otro usuario puede obtener control total sobre su dispositivo y su configuración de forma remota.
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¿Cómo solucionar que Quick Assist no funcione en Windows 11
¿Quick Assist no funciona? Te tenemos cubierto. Aquí hay algunas soluciones simples que puede probar para que la aplicación Quick Assist vuelva a funcionar en Windows.
Método 1: Verifique los requisitos del sistema para ejecutar Quick Assist
Toque el icono de búsqueda ubicado en la barra de tareas, escriba "Microsoft Store" y presione Enter. Una vez que se inicie la aplicación Microsoft Store, use la barra de búsqueda para encontrar la aplicación "Quick Assist".
En la siguiente ventana que aparece en la pantalla, busque una marca verde debajo la sección "Requisitos del sistema" para confirmar si su PC con Windows cumple con el requisito mínimo para ejecutar la aplicación Quick Assist.
Método 2: Ejecute la aplicación como administrador
Toque el ícono de búsqueda ubicado en la barra de tareas, escriba “Quick Assist” y luego seleccione la opción “Ejecutar como administrador”.
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Si la aplicación Quick Assist no tiene los derechos de administrador requeridos, es posible que la aplicación no se cargue en su dispositivo. Por lo tanto, al iniciar la aplicación en modo administrador, puede resolver fácilmente el problema "Quick Assist no funciona" en Windows.
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Método 3: reparar la aplicación
Inicie la aplicación Configuración y luego cambie a la sección "Aplicaciones" en el panel de menú izquierdo.
Seleccione "Aplicaciones instaladas". ”. Ahora, desplácese por la lista de aplicaciones y busque la aplicación "Quick Assist" en la lista. Una vez que lo encuentres, toca el ícono de tres puntos ubicado justo al lado y selecciona “Opciones avanzadas”.
Presiona el botón “Reparar” para que Windows pueda automáticamente escanee y diagnostique los problemas subyacentes.
Método 4: Restablecer la configuración de Internet
Las configuraciones de red o de Internet mal configuradas también pueden desencadenar el problema de que Quick Assist no funciona en Windows. Por lo tanto, intentaremos restaurar la configuración de Internet al estado predeterminado y ver si este truco funciona.
Toque el icono de búsqueda ubicado en la barra de tareas, escriba "Opciones de Internet" y presione Enter. En la ventana Propiedades de Internet, cambie a la pestaña "Avanzado".
Presione el botón "Restaurar configuración avanzada". Toque Aceptar. Reinicie su dispositivo después de realizar los cambios mencionados anteriormente.
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Método 5: vuelva a registrar la aplicación usando Windows PowerShell
Toque el ícono de búsqueda ubicado en la barra de tareas, escriba “Windows PowerShell” y presione la opción “Ejecutar como administrador”.
En la ventana de PowerShell, escriba el siguiente comando y presione Enter para ejecutarlo:
Get-AppXPackage|Foreach{Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register”$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Después de ejecutar el comando, salga de todas las ventanas y reinicie su dispositivo.
Método 6: Ejecute el comando SFC
Sí, también puedes usar el comando SFC para resolver el problema de que Quick Assist no funciona en Windows. El comando SFC ayuda a escanear y reparar configuraciones y archivos corruptos del sistema. Para ejecutar el comando SFC en Windows 11 , siga estos pasos:
Inicie el símbolo del sistema en modo Administrador. Escriba el siguiente comando en la ventana Terminal y presione Enter.
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sfc/scannow
Después de ejecutar el comando, reinicie su dispositivo y luego reinicie el Aplicación Quick Assist para comprobar si el problema persiste.
Conclusión
Aquí se presentan algunas soluciones simples para solucionar la aplicación Quick Assist en Windows 11 y 10. Puede utilizar cualquiera de los métodos enumerados anteriormente para que la aplicación Quick Assist vuelva a funcionar en poco tiempo. Además, si no puede resolver el problema, puede intentar cambiar a aplicaciones alternativas para compartir pantalla como Team Viewer y AnyDesk.
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