¿Netflix no funciona en tu Apple TV? ¿Estás enfrentando el problema de falla de la aplicación Netflix en tu Apple TV? Netflix ofrece aplicaciones autorizadas para la mayoría de las plataformas de televisión inteligente, incluidas Android TV, Fire TV, Roku y Apple TV. En caso de que posea un decodificador de Apple TV, puede descargar la aplicación Netflix y disfrutar de una amplia colección de programas de televisión y películas. Sin embargo, ¿qué haces cuando la aplicación Netflix en tu Apple TV no funciona correctamente?
Aquí tienes las soluciones más efectivas para resolver este problema.
Principales formas de arreglar la aplicación Netflix Problema de bloqueos en Apple TV
Solución 1: verifique su conexión a Internet/Wi-Fi
Asegúrese de examinar su conexión a Internet a través de un sitio web de prueba de velocidad. Puede utilizar un servicio como la prueba de velocidad de Ookla, que proporciona resultados rápidos y precisos sobre la velocidad de Internet. Para transmitir en Netflix, la velocidad de descarga mínima recomendada es de 5 Mbps. En caso de que su conexión sea demasiado lenta, puede intentar actualizar su velocidad de Internet o mejorar su señal Wi-Fi para solucionar este problema.
Solución 2: verifique los servidores de Netflix
En caso de que los servidores de Netflix experimenten una interrupción, el servicio no funcionará en su Apple TV ni en otros dispositivos. Para verificar este problema, puede navegar hasta Downdetector y escribir Netflix en la barra de búsqueda. Si hay un problema continuo con Netflix, es posible que observes un aumento de los picos de interrupciones y comentarios recientes de los usuarios que encuentran lo mismo. Cuando Netflix resuelva las dificultades relacionadas con el servidor, inicie la aplicación en Apple TV y comience a ver programas de televisión y películas.
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Solución 3: reinicia el Apple TV
Si has probado las dos soluciones anteriores y todo está bien, entonces es hora de reiniciar tu Apple TV. Para solucionar problemas de Netflix en su Apple TV, reinicie su caja de Apple TV e intente iniciar Netflix. Una vez que su Apple TV se haya reiniciado, inicie sesión en su cuenta de Netflix y verifique si el problema está resuelto. Puedes hacerlo de dos maneras.
La primera es, para acceder al menúConfiguración, selecciona Sistema y luego haz clic en el botón > Opción Reiniciar.
Y el segundo método para resolver el problema con Netflix en tu Apple TV es desconectar el dispositivo de tu televisor y luego vuelva a conectarlo.
Solución 4: reinicie la aplicación Netflix
Intente reiniciar Netflix e intente t para ver tus películas y programas una vez más.
Paso 1: Presiona el botón de inicio dos veces en el control remoto de tu Apple TV.
Paso 2: Ubique Netflix en la lista de aplicaciones recientes en su Apple TV, luego use el panel táctil para deslizar hacia arriba y finalizar la aplicación.
Paso 3: Inicie Netflix para ver si funciona correctamente.
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Solución 5 : Actualiza Apple tvOS
Asegúrate de actualizar el sistema operativo de tu Apple TV. Si su dispositivo ejecuta una versión desactualizada, puede provocar múltiples problemas, incluido el funcionamiento incorrecto de ciertas aplicaciones. Para actualizar tu Apple tvOS, sigue los pasos a continuación:
Paso 1: abre Configuración de Apple TV y toca Sistema. opción.
Paso 2: Ahora toque Actualizaciones de software.
Paso 3: Haga clic en Actualizar software.
Paso 4: Si se le solicita, opte por Descargar y Instalar.
Solución 6: reinstalar la aplicación Netflix
Si tienes problemas con la aplicación Netflix en tu Apple TV, puedes intentar eliminarla y luego reinstalarla. para resolver el problema. Este método puede solucionar el problema si hay algún mal funcionamiento o falla con la aplicación Netflix. Sigue los pasos a continuación:
Paso 1: abre Configuración de Apple TV y dirígete al menú General.
Paso 2: En USO, haga clic en Administrar almacenamiento.
Paso 3: busca la aplicación Netflix en la lista y toca el ícono Eliminar justo al lado.
Paso 4: Vuelva a elegir Eliminar para confirmar el proceso de eliminación.
Acceda a la aplicación Almacene, instale Netflix e inicie sesión con las credenciales de su cuenta.
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Solucionado: Netflix no funciona Apple TV
Entonces, estas fueron algunas posibles soluciones que pueden ayudarte a solucionar problemas de Netflix en tu Apple TV. Sin embargo, si ninguna de estas soluciones funciona, puedes comunicarte con el equipo de atención al cliente de Netflix para obtener más ayuda.
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