La aplicación de mensajería para teléfonos inteligentes WhatsApp, propiedad de Facebook, es noticia por apuntar a la industria de pagos digitales en rápido crecimiento en la India. Según una publicación en el sitio web de WhatsApp, planea rediseñar la aplicación para incluir transacciones digitales. Para ello, la empresa colaborará con los bancos. Esto ayudará a los usuarios a realizar pagos digitales utilizando la aplicación.
Qué convirtió a la India en un mercado enorme: Después de la inesperada decisión del gobierno de desmonetización en noviembre junto con la introducción de un Con el servicio 4G de un gigante de las telecomunicaciones, el país se ha convertido en un semillero de modelos de negocio digitales. El número de usuarios de teléfonos inteligentes y de billeteras en línea ha aumentado dramáticamente en los últimos meses.
¿Por qué WhatsApp en la India cuando Facebook Messenger ya admite pagos en línea en algunos países? Facebook ya lo es ofrece soporte de pago entre pares en Facebook Messenger y se registró para brindar servicios de pago electrónico en Europa en octubre, pero ahora se ha dado cuenta de que WhatsApp es la mejor plataforma para usar como comodín al ingresar a la industria de pagos digitales de la India. Los indios dependen mucho de WhatsApp. Se ha visto a personas vendiendo telas e incluso artesanías usando la aplicación. Puede convertirse en el equivalente indio de Craig List (sitio web de anuncios clasificados) en EE. UU.
WhatsApp participará activamente en proyectos gubernamentales: WhatsApp busca ser parte de Servicio de Pago Unificado, que es un proyecto del gobierno de la India lanzado el año pasado. Se trata de transferencia de fondos entre dos móviles.
WhatsApp tendrá una dura competencia de las carteras de pago existentes, como Paytm y Mobikwick, que ya dominan el mercado con más de 200 millones de usuarios. Se espera que las transacciones en efectivo en la India caigan más rápidamente en los próximos años. Esto hace que esta oportunidad sea más grande que nunca.
En 2014, cuando Facebook adquirió WhatsApp por 22 mil millones de dólares, era solo un servicio de mensajería en línea con algunas funciones básicas. Hasta la fecha, WhatsApp ha presentado muchas funciones nuevas para atraer más al usuario.
Queda por ver si hacer de WhatsApp una herramienta para pagos digitales vale la pena o no.
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