La mayoría de los portátiles con Windows vienen con un sensor de huellas dactilares como característica de seguridad adicional. Con la ayuda del sensor de huellas dactilares, puedes iniciar sesión fácilmente en tu dispositivo sin introducir el PIN ni una contraseña complicada. Es una forma avanzada de mantener protegida su PC con Windows, ya que utiliza sus datos biométricos para la autenticación. Por lo tanto, deslice el dedo sobre el sensor y, en cuanto se verifiquen sus datos, iniciará sesión en su dispositivo.
Fuente de la imagen: Framework Laptop
¿Tienes problemas al desbloquear tu dispositivo con un sensor de huellas dactilares? ¿El sensor de huellas dactilares no funciona en Windows 11? Bueno, es un problema comúnmente reportado que se puede solucionar fácilmente siguiendo algunos pasos de solución de problemas.
En esta publicación, enumeramos una variedad de soluciones que puedes usar para solucionar el problema del sensor de huellas digitales que no funciona en PC con Windows. Comencemos.
¿Por qué no funciona el sensor de huellas digitales?
Puede haber un par de razones por las cuales su dispositivo Windows no se puede desbloquear mediante el escáner de huellas digitales. Éstos son algunos de los más comunes:
- Presencia de suciedad o líquido en el sensor.
- Controladores obsoletos.
- Errores o fallas técnicas.
- Archivo dañado o configuración del sistema mal configurada.
- SO obsoleto.
Cómo habilitar la función del sensor de huellas dactilares en Windows
Si posee una computadora portátil con un sensor de huellas digitales incorporado, puede encontrar esta opción en Configuración. Esto es lo que debes hacer.
Toca el ícono de Windows ubicado en la barra de tareas y selecciona "Configuración".
Cambia a la sección "Cuentas" en el panel de menú izquierdo. Toca “Opciones de inicio de sesión”.
Busque la opción “Reconocimiento de huellas digitales” a la derecha. Si el estado muestra "Esta opción está disponible actualmente", probablemente indica que su dispositivo no admite esta funcionalidad. Tendrás que comprar una computadora portátil con un escáner de huellas digitales para usar esta función.
¿Cómo arreglar el sensor de huellas digitales en Windows 11?
Solución 1: actualizar los controladores
Presione la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escribe “Devmgmt.msc” en el cuadro de texto y presiona Enter.
Toca Dispositivos biométricos. Haga clic derecho en el dispositivo de huellas dactilares y seleccione "Actualizar controlador".
Toque la opción "Buscar controladores automáticamente".
Siga las instrucciones instrucciones en pantalla para actualizar los controladores del sensor de huellas dactilares en tu dispositivo. Después de actualizar los controladores, apague su PC. Presiona el botón de Encendido y luego usa el sensor para verificar si el problema se resolvió.
Mantener un registro manual de archivos obsoletos y la falta de controladores del sistema es una tarea tediosa. Bueno, ya no. Descargue e instale la herramienta de utilidad Smart Driver Care en su PC con Windows para ahorrarse la molestia de actualizar los controladores manualmente. Smart Driver Care es una de las mejores herramientas de actualización de controladores para Windows que escanea todo su dispositivo en busca de controladores obsoletos, faltantes o corruptos y busca sus últimas actualizaciones. Con la ayuda de la herramienta de utilidad Smart Driver Care, puede actualizar todos los controladores obsoletos con un solo clic para disfrutar de un rendimiento mejorado de la PC.
Solución 2: agregar una nueva huella digital
Aquí viene otro truco simple para resolver el problema del escáner de huellas digitales que no funciona en Windows.
Inicie la aplicación Configuración y diríjase a Cuentas> Iniciar sesión. en opciones.
Toca “Reconocimiento de huellas digitales” y selecciona “Agregar un dedo”.
Sigue las instrucciones en pantalla para agregar una nueva huella digital y compruebe si el problema se resolvió.
Si la nueva huella digital de su dispositivo es legible, puede regresar a la configuración y eliminar la huella digital anterior.
Lea también: Cómo configurar Bloqueo de huellas digitales en WhatsApp
Solución 3: desinstalar y reinstalar el controlador de huellas digitales
Si los controladores de huellas digitales instalados en su máquina se han dañado por algún motivo, reinstalar los controladores podría ayuda.
Presione la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escribe “Devmgmt.msc” y presiona Enter.
Toca “Dispositivos biométricos” y luego haz clic derecho en el dispositivo de huellas digitales y selecciona “Desinstalar dispositivo”.
Ahora reinicie su dispositivo para que Windows pueda reinstalar automáticamente los controladores más recientes.
Lea también: Las 8 mejores aplicaciones gratuitas de bloqueo de huellas dactilares para Android
Solución 4: Actualizar Windows
Usar un sistema operativo desactualizado también puede provocar que la huella digital no funcione. Entonces, esto es lo que debes hacer.
Inicia la aplicación Configuración y cambia a la sección “Windows Update” en el panel de menú izquierdo.
Presiona en el botón "Buscar actualizaciones" y espere un momento. Si hay alguna actualización disponible para su dispositivo, Windows se lo notificará. Puedes actualizar y nuestra PC con Windows a la última versión de Windows de inmediato.
Después de actualizar Windows, reinicie su dispositivo y verifique si el problema se resolvió.
Lea también: ¿Qué es más seguro? Reconocimiento de huellas dactilares frente a reconocimiento facial
Conclusión
Aquí se muestran algunos métodos sencillos para solucionar el problema del sensor de huellas dactilares que no funciona en Windows 11. Además, incluso puedes intentar limpiar el sensor con un paño limpio para asegurarte de que la superficie no esté obstruida con suciedad. Puede utilizar cualquiera de los métodos enumerados anteriormente para que el sensor vuelva a funcionar en poco tiempo.
Háganos saber qué método funcionó para usted. No dudes en compartir tus pensamientos en la sección de comentarios. Síguenos en las redes sociales – .
Leer: 0
