Los servicios de voz sobre protocolo de Internet ayudan a los usuarios a superar las limitaciones aplicadas al utilizar teléfonos físicos de su empresa de telecomunicaciones local. En su lugar, puede utilizar un servicio VoIP y realizar/recibir llamadas desde su teléfono celular o PC desde cualquier parte del mundo, siempre que esté conectado a Internet. Este servicio fomenta el estilo de trabajo Trabajo desde casa y le permite conectarse con sus clientes según sus zonas horarias. Hay muchos más beneficios al contratar un proveedor de servicios VoIP y es por eso que he compilado una lista de los mejores proveedores de VoIP comerciales para que usted elija.
Lista de los mejores proveedores de VoIP comerciales para 2023
1. RingCentral
Comencemos la lista con uno de los mejores proveedores de VoIP para empresas, que ofrece los mejores servicios entre otros. RingCentral incluye un servicio de mensajería integrado respaldado por capacidades de videoconferencia alojadas desde la nube. Esta aplicación es uno de los servicios más confiables y afirma tener un tiempo de actividad del 99,99%, lo que significa que nunca perderá la llamada de un cliente y podrá llamar a cualquiera en cualquier momento. Otras características incluyen:
- Fax por Internet ilimitado
- Conferencia telefónica
- Videoconferencia de hasta 100 participantes.
- Tiempo ilimitado asignado para videoconferencias.
- Número de teléfono local o gratuito
- Grabación automática de llamadas
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2 . Ooma
El siguiente en esta lista es Ooma, que es un proveedor de servicios VoIP decente, asequible y escalable. Es más adecuado para empleados que trabajan desde casa, ya que los sistemas telefónicos son flexibles y permiten a los usuarios conectarse a través de un teléfono celular o de escritorio. La función remota de Ooma está cuidadosamente diseñada para ayudarlo a administrar su negocio a pesar de que sus empleados estén lejos.
- Le permite hacer y recibir llamadas ilimitadas dentro de Norteamérica.
- La función Ring Group de Ooma agrupa todas las extensiones para una respuesta rápida.
- La videoconferencia no es gratuita y está disponible solo en el plan Pro.
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3. Nextiva
Avanzando en la lista de proveedores de VoIP empresariales, Nextiva es una opción que debes probar, ya que tiene el mismo equilibrio entre precio y características. La aplicación móvil es fácil de instalar y usar, lo que la convierte en una excelente aplicación para los empleados que prefieren trabajar desde casa. También contiene una herramienta de colaboración en equipo conocida como Cospace que permite reuniones de equipo a través de video chat.
- El El plan esencial tiene un precio de solo $17,95 por mes.
- Los usuarios también pueden compartir pantallas y realizar sesiones remotas.
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4. Grasshopper
Continuando en la lista de los mejores proveedores de VoIP para empresas, tenemos el servicio Grasshopper diseñado para empresas que están en constante movimiento. Esto podría incluir furgonetas de reparto, camiones de comida, tiendas temporales, etc. Las aplicaciones para iOS y Android son fáciles de usar y compatibles con casi todos los dispositivos.
Grasshopper ofrece un número de teléfono con tres extensiones del mismo número .
- Es compatible tanto con ordenadores de sobremesa como con teléfonos móviles.
- Es un poco caro y tiene un precio de 26 dólares al mes.
- El alcance del servicio sólo se amplía a EE. UU. y Canadá.
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5. VoIP 8×8
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La última entrada en la lista de los mejores proveedores de VoIP para empresas son los servicios 8×8 que ofrecen planes sencillos para elegir. Tiene un precio mínimo y se puede integrar con aplicaciones de terceros como Microsoft Dynamics, Zendesk, Netsuite y Salesforce. Está diseñado para construir una planificación completa de recursos empresariales para combinar módulos de punto de venta, cuenta y servicio al cliente.
- Ofrece mensajes de equipo y videoconferencias.
- Permite usuarios para compartir pantalla y funciones omnicanal
- Ofrece servicios de telefonía por Internet a 12 dólares al mes
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6. Vonage
Uno de los primeros proveedores de servicios VoIP que brindó servicios en el mercado fue Vonage. Se sabe que se integra con casi todas las demás tecnologías como Slack, Salesforce, etc. Otras características importantes incluyen mensajes de texto, llamadas y mensajes de equipo ilimitados en todos los planes. Sin embargo, la videoconferencia solo está disponible con el plan premium.
- Vonage está disponible en dispositivos móviles.
- Ofrece atención al cliente y soluciones de TI las 24 horas, los 7 días de la semana.
- Es un sistema flexible y respalda el crecimiento empresarial agregando más líneas y actualizando dispositivos.
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7. Verizon VoIP
¿Quién no conoce a Verizon como uno de los proveedores de servicios de telecomunicaciones más confiables de Norteamérica? ¿Pero sabías que también era uno de los mejores proveedores de VoIP para empresas?
Verizon ofrece conexiones de fibra óptica y DSL en todo el país y también es famoso por su impecable servicio al cliente con un estado- red de última generación. Los planes VoIP tienen un precio más alto que otros pero son los más re servicio responsable; merece un dinero extra. Dicho esto, generalmente está suscrito por grandes empresas y empresas. T
- El tiempo de actividad está garantizado al 99,95 %.
- Líneas de soporte dedicadas
- Ofrece acuerdos de nivel de servicio competitivos para calidad y servicio.
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8. GoToConnect
Otro de los proveedores de VoIP empresariales importantes que ofrece excelentes funciones es GoToConnect, que ha estado en el mercado desde 2006. Ofrece una interfaz simple con funciones sencillas y se ha utilizado principalmente por pequeñas empresas. Este proveedor de servicios VoIP ofrece videoconferencias ilimitadas para 250 miembros. También ofrece números internacionales virtuales en más de 25 países. Al igual que otros competidores importantes, hay disponible soporte telefónico, correo electrónico y chat las 24 horas, los 7 días de la semana. Las funciones de primer nivel incluyen:
- Música de espera personalizada
- Identificador de llamadas
- Llamadas internacionales
- Colas de llamadas ilimitadas
- Enrutamiento de llamadas
- No molestar
- Estrategias de timbre avanzadas
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9. Phone.com
Uno de los mejores proveedores de VoIP para empresas es Phone.com, que ofrece planes económicos para pequeñas empresas. También ofrece un CRM decente que se puede integrar con aplicaciones de terceros. Otras características incluyen asistentes automáticos; música en espera, soporte para múltiples dispositivos, incluidos teléfonos de escritorio IP.
- Colabora con conferencias de voz, texto y video.
- Ofrece análisis de llamadas para comprender la duración de las llamadas, el tiempo de la día y horas de mayor actividad.
- Función de grabación de llamadas que registra todas las llamadas entrantes y salientes y le permite escucharlas más tarde.
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10. 1-VoIP
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1-VoIP proporciona software VoIP con calidad de llamada HD para pequeñas empresas teniendo en cuenta sus limitaciones presupuestarias. Los suscriptores reciben funciones completas de VoIP, llamadas de pago por minuto, con la elasticidad necesaria para utilizar los dispositivos predominantes. Ofrece asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana con muchas otras funciones:
- Ofrece dispositivos VoIP a tarifas más bajas.
- Música en espera, transferencia de llamadas, transferencias de extensión, operadora automática para por nombrar algunos.
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La última palabra sobre los mejores proveedores de VoIP para empresas para 2023
Esto concluye la lista de los mejores proveedores de VoIP para empresas Proveedores de VoIP y la elección depende de usted para decidir cuál es más adecuado para su negocio. No siempre es el factor coste el que se debe considerar para hacer una selección sino más bien un r La confiabilidad y las funciones adicionales son los factores clave.
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