Las plataformas de videoconferencia se están volviendo populares cada día que pasa a medida que más y más personas realizan reuniones y clases en línea, se conectan con amigos y familiares, y la lista sigue y sigue. Entre varias plataformas de este tipo, Zoom es probablemente una de las más populares. Sin embargo, muchos usuarios han informado errores de conexión a Internet inestable al usar Zoom.
Muchos usuarios agitados han informado problemas como –
Video y audio congelados durante algunos segundos, luego vuelve a la normalidad y luego nuevamente el mismo problema.
Muchos ni siquiera pueden conectarse y recibir No se puede conectar y problemas similares.
Si eres tú, esta es la publicación del blog que podría poner fin a la “Conexión a Internet inestable de Zoom ”. Pero primero, como muchos usuarios se preguntan:
Por qué mi conexión a Internet no es estable cuando uso Zoom
Antes de enumerar los diversos métodos mediante los cuales puede resolver el problema de Internet mientras usa Zoom, echemos un vistazo rápidamente a las posibles razones por las cuales una conexión a Internet inestable lo atasca mientras usa Zoom –
- La distancia entre el enrutador y el dispositivo es mayor de lo que debería serlo y esto podría afectar la recepción de Internet.
- Varios dispositivos en la misma red Wi-Fi se están alimentando de su ancho de banda.
- Varias aplicaciones están ocupando el ancho de banda al mismo tiempo. al mismo tiempo.
- Mala recepción de Internet o interrupción temporal en su área.
Ahora que tenemos una idea amplia de por qué se enfrenta a una conexión a Internet inestable cuando utiliza Zoom, echemos un vistazo a las formas en que puede solucionar el problema:
Las mejores formas de lidiar con una conexión a Internet inestable de Zoom
1. Pruebe si su conexión a Internet es estable o no
Una conexión a Internet inestable puede ser una de las principales razones por las que enfrenta constantemente interrupciones en sus reuniones de Zoom, como interrupciones en el audio, almacenamiento en búfer de video para la eternidad y muchas otras. . Entonces, antes de tomar medidas avanzadas, verifique lo siguiente:
- ¿Hay un corte de Internet en su área?
- ¿Su enrutador funciona bien? Es muy posible que haya algún problema técnico debido al cual tu Internet se desconecta y se apaga.
- ¿Hay alguna actualización de firmware que te perdiste?
Si es una de los problemas anteriores, lo más probable es que un técnico lo solucione tú. También puedes intentar desconectar otros dispositivos en tu red. Y, también, verifique si su computadora está cerca de su enrutador.
2. Reinicie el enrutador/módem
El enrutador y el módem son dos dispositivos importantes que son cruciales para el acceso a Internet. Reiniciarlos puede ayudar a solucionar el problema. Estos son los pasos:
Ahora verifique si todavía tiene una conexión inestable cuando intenta usar Zoom o no.
3. Modificar la configuración de vídeo en Zoom
Aunque no es una solución alternativa directa, puedes intentar desactivar el vídeo HD o la transmisión de vídeo en caso de que encuentres un ancho de banda bajo. Para esto –
1. Abra el cliente de escritorio Zoom.
2. Vaya a Configuración.
3. Desmarque la casilla junto a la opción HD.
4. Al asistir o realizar una reunión, incluso puede desactivar Iniciar vídeo.
Quiere comprobar si el problema de conexión a Internet inestable ocurre solo con Zoom , también puedes probar algunas otras plataformas de videoconferencia.
4. Ejecute el solucionador de problemas de red
El propio Microsoft le proporciona una herramienta que puede ayudarle a descubrir automáticamente qué está mal en su red y, según el problema, le proporcionará solución de problemas. Para usarlo –
1. Presione Windows + S para abrir la barra de búsqueda y escriba Solucionar problemas.
2. Haga clic en Configuración de solución de problemas.
3. Haga clic en Otroso Solucionadores de problemas adicionalesdependiendo de si está utilizando un sistema operativo Windows 10 o Windows 11.
4. Puede hacer clic en Ejecutar junto a Conexiones de Internet o Adaptador de red y luego seguir las instrucciones que aparecen en pantalla.
5. Actualice su controlador de red
Si aún recibe el error de conexión inestable de Zoom, es posible que los controladores de su adaptador de red estén desactualizados o se hayan dañado. En tal escenario, puede resultar útil utilizar un software de actualización de controladores.
Tomemos el ejemplo de Advanced Driver Updater. Es una de las mejores herramientas de actualización de controladores que puede ayudar a identificar su PC en busca de controladores obsoletos, como como un controlador de adaptador de red desactualizado y puede ayudarlo aún más a instalar el controlador más reciente.
Cómo utilizar el Actualizador de controladores avanzado1. Descargue, instale y ejecute el Actualizador de controladores avanzado
2. Una vez descargado, haga clic en el botón Iniciar escaneo ahora para escanear su computadora en busca de controladores obsoletos.
3. Localice su controlador de adaptador de red obsoleto. Para actualizarlo, haga clic en la casilla de verificación junto al nombre del controlador y haga clic en el botón Actualizar controlador.
Espere a que se complete el proceso y listo. ¡él! Una vez que haya actualizado el controlador, verifique si el problema persiste o no.
¿Por qué recomendamos Advanced Driver Updater para actualizar controladores?
Con Advanced Driver Updater puede –
- Haga una copia de seguridad del controlador antes de actualizarlo para que, si algo sale mal durante el proceso, pueda revertir el controlador a su versión anterior.
- Programe análisis de controladores para identificar controladores obsoletos de vez en cuando tiempo y manténgase alejado de cualquier problema relacionado con el sistema que pueda surgir debido a controladores obsoletos
Conclusión
Esperamos que haya podido solucionar el problema "Zoom inestable problema de conexión a Internet”. Si es así, comparta con nosotros la estrategia que funcionó para usted. Nuestras recomendaciones personales incluyen reiniciar el módem/enrutador, desactivar HD por un tiempo y actualizar el controlador de red desactualizado (si ese es el culpable).
Regularmente presentamos correcciones de este tipo y otros consejos y trucos relacionados con Windows y otros sistemas operativos, así que permanezcan atentos, agreguen We The Geek a sus favoritos y compartan el contenido que crean que puede ayudar a alguien que lo necesite. También puedes encontrarnos en Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard, y Pinterest.
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