Los usuarios informan con frecuencia de problemas con la instalación del programa en los foros de soporte de Windows. Uno de esos problemas que experimentan algunos clientes al intentar instalar paquetes de software en Windows es el error 1310. Los usuarios no pueden instalar los programas de software para los que se produce el error 1310. Entre otros programas de software, los usuarios han informado que el problema ocurre con MS Office, Photoshop y AutoCAD. Esta guía le ayudará a resolver el error 1310 de Windows.
Lea también: ¿Cómo reparar el error de que el software del controlador del dispositivo no se instaló correctamente en Windows?
Método 1: Ejecute el archivo de instalación como un Administrador
Es recomendable comenzar primero con las soluciones más sencillas posibles para el error 1310. Una de las opciones más sencillas es ejecutar un archivo de instalación como administrador. Cuando aparezca el error 1310, haga clic con el botón derecho en el archivo del asistente de configuración del software y elija Ejecutar como administrador.
Lea también: ¿Cómo solucionar el problema de que los controladores NVIDIA no se instalan?
Método 2: inicie el solucionador de problemas de instalación y desinstalación de programas
Al buscar claves de registro dañadas, el solucionador de problemas de instalación y desinstalación de programas de Microsoft ayuda a solucionar los problemas de instalación. Aunque ese solucionador de problemas no está integrado en Windows, puedes descargarlo. Puede utilizar el solucionador de problemas de instalación y desinstalación de programas de la siguiente manera:
Paso 1: Abra la página de solución de problemas para la instalación y eliminación de este programa.
Paso 2: Para descargar el archivo del solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa, elija Descargar solucionador de problemas (219 kb).
Paso 3: Navegar a la ubicación de descarga a través de la ventana del Explorador de archivos (Win + E).
Paso 4: Haga doble clic en el archivo Program_Install_and_Uninstall.meta.diagcab de Microsoft para iniciar el solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa.
Paso 5: Para continuar con la instalación , haga clic en Siguiente.
Paso 6: Elija la opción Instalación en el solucionador de problemas.
Paso 7: Luego elija el Nombre del programa o No listado y continúe con las instrucciones en pantalla.
Lea también: Cómo solucionar el error "Esta instalación está prohibida por la política del sistema" en Windows
Método 3: Verifique que el servicio Windows Installer esté operativo
Para el programa en Para instalaciones que utilizan paquetes de instalación MSI, es necesario el servicio Windows Installer. Por lo tanto, confirme que el servicio esté operativo. Verifique y modifique los parámetros para ese servicio de la siguiente manera:
Paso 1: Presione Win + I para abrir la Buscar. cuadro.
Paso 2: Ingrese “Servicios” y presione Entrar.
Paso 3: Haga clic en la aplicación Servicios debajo del resultado de búsqueda que mejor coincida.
Paso 4: Después de eso, haga doble clic en Windows Installer para acceder a la configuración del servicio.
Paso 5: Si el servicio Windows Installer aún no está funcionando, elija Iniciar. strong>.
Paso 6: Si el servicio ya se está ejecutando, elija Detener -> Iniciar para reiniciarlo.
Paso 7: Luego, en la ventana Propiedades de Windows Installer, haga clic en Aplicar.
Paso 8: Para salir de las propiedades de Windows Installer, haga clic en Aceptar.
Lea también: Cómo solucionar las funciones opcionales que no se instalan en Windows 11
Método 4: activar nuevamente el instalador de Windows
Una de las soluciones recomendadas con más frecuencia para el problema 1310 es volver a registrar el instalador de Windows. Esto ilustra cómo el módulo de Windows Installer con frecuencia se registra incorrectamente, lo que genera el error 1310. Para volver a registrar Windows Installer, intente lo siguiente:
Paso 1: Para acceder Búsqueda de Windows, utilice Win + S.
Paso 2: Para encontrar la aplicación Símbolo del sistema, escriba CMD.
Paso 3: Al seleccionar Ejecutar como administrador cuando haces clic derecho en esa aplicación en la barra de búsqueda, el símbolo del sistema se abrirá con derechos administrativos.
Paso 4: Ejecute este comando para cancelar el registro de Windows Installer:
msiexec /unregister
Paso 5: Para volver a registrar msiexec.exe, utilice este comando a continuación.
msiexec /register
Paso 6: Reinicie Windows después de cerrar el símbolo del sistema.
Lea también: Cómo solucionar el problema del disco duro no instalado en Windows 11/10
Método 5: desactive el acceso controlado a carpetas
Una característica de seguridad llamada acceso controlado a carpetas evita modificaciones en las carpetas protegidas. Si está habilitado d, la característica podría ser la raíz del error 1310 al impedir las modificaciones necesarias en los archivos de instalación. A continuación se explica cómo desactivar el acceso controlado a la carpeta:
Paso 1: presione Win + S y escriba Seguridad de Windows. Haga clic en el mejor resultado coincidente.
Paso 2: en la barra de pestañas izquierda de Seguridad de Windows, seleccione Protección contra virus y amenazas.
Paso 3 : Para acceder a la configuración de acceso controlado a la carpeta, haga clic en la opción de navegación Administrar protección contra ransomware.
Paso 4: strong> Si esa opción está activa, haga clic en el botón de alternancia en Acceso controlado a carpeta para desactivarla.
Lea también: Cómo reparar el software Oculus no Instalación en una PC con Windows
La última palabra sobre cómo solucionar el problema de instalación del error 1310 en Windows y 11Después de usar esas posibles soluciones, debería poder instalar el software requerido en Windows 11. Muchas personas han informado Éxito con ellos en la solución del problema del error de instalación 1310. Por lo tanto, es muy probable que uno de ellos también solucione el problema 1310 en su computadora con Windows 11.
Háganos saber en los comentarios a continuación si tiene alguna pregunta o recomendación. Estaremos encantados de ofrecerle una resolución. Con frecuencia publicamos consejos, trucos y soluciones a problemas comunes relacionados con la tecnología. También puede encontrarnos en Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard y Pinterest.
Leer: 6