A pesar de la disponibilidad de muchas tiendas de aplicaciones, Google Play Store es el destino más popular para obtener aplicaciones de Android. Si tienes problemas con Google Play Store y aparece el error "Algo salió mal, inténtalo de nuevo", aquí tienes algunos consejos y tácticas útiles que te ayudarán a resolver el problema. Una de las causas más habituales de este error es cuando inicias sesión con varias cuentas. El almacenamiento de datos y los datos de caché también pueden provocar el error de Play Store. El acceso deficiente a Internet, la falta de coincidencia de fecha y hora y otros factores son causas comunes del mensaje "Algo salió mal, inténtelo de nuevo" en Google Play Store.
Cómo Solucione el error "Algo salió mal, inténtelo de nuevo" en Google Play Store
Método 1: Conexión a Internet
La forma más sencilla de resolver Google Play Store El error es verificar que su conexión a Internet esté funcionando correctamente. Es posible que Play Store no pueda conectarse a los servidores de Google en ocasiones. Entonces, como solución rápida, intente cambiar entre Wi-Fi y datos móviles para ver si eso resuelve el problema.
Realice una prueba rápida de velocidad de Internet en uno de los mejores sitios de prueba de velocidad de Internet para ver qué tan rápido tu conexión es. De esta manera, puedes descartar la posibilidad de una conexión a Internet lenta.
Método 2: reinicia la aplicación Google Play Store
El siguiente mejor método para corregir el error "Algo salió mal" o "Inténtalo de nuevo" en Google Play Store es forzar el cierre y reiniciar la aplicación si tienes buena conectividad a Internet.
Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior y mantén presionado en el medio de la pantalla, si estás usando gestos de pantalla completa en tu teléfono Android. Luego, en la tarjeta de la aplicación Play Store, deslícela hacia arriba para forzar la salida de la aplicación. Regrese al cajón de aplicaciones y reinicie Play Store para ver si el error se ha resuelto.
Método 3: Verifique que no haya ninguna inconsistencia en las fechas y horas
La fecha y hora incorrectas son una de las causas probables del problema "Algo salió mal, inténtelo de nuevo" en Google Play Store. Pueden surgir problemas con Play Store si la zona horaria predeterminada de su teléfono no coincide con su región, o si la hora está retrasada o adelantada con respecto a la hora real. A continuación te explicamos cómo reparar el problema en tu teléfono Android cambiando la fecha y la hora:
Paso 1: inicia la aplicación Configuración y desplázate hacia abajo hasta la sección "Sistema". Para acceder al conjunto del sistema tings, tóquelo.
Paso 2: Seleccione “Fecha y hora” en el menú Sistema y active las opciones “Establecer hora automáticamente” y “Establecer zona horaria automáticamente”. Si aún no están activados, actívelos para configurar automáticamente la hora y la fecha en su teléfono.
Método 4: active/desactive el interruptor del modo avión
Alternar el modo avión puede ayudar a restablecer la conexión de red y restaurar la funcionalidad de Google Play. Para hacerlo, vaya al menú Configuración rápida y toque el botón "Modo avión". También se puede acceder al modo avión a través de Configuración -> Red e Internet -> Modo avión.
Método 5: borre el caché en Google Play Store
Ahora, si el error "Algo salió mal, inténtelo de nuevo" aún le impide descargar sus aplicaciones de Android favoritas de Google Play Store, el siguiente mejor curso de acción es investigar los problemas de almacenamiento de datos. Para ver si el error se puede solucionar, eliminaremos el caché de datos de la aplicación Play Store.
Para hacerlo, vaya a Configuración -> Aplicaciones -> Ver todas las aplicaciones -> Google Play Store y seleccione "Almacenamiento y caché" en la página de información de la aplicación. Para borrar el caché de Google Play Store, vaya a Configuración de almacenamiento y toque "Borrar caché". Recomendamos tocar el botón "Forzar detención" para forzar el cierre y reiniciar la aplicación antes de acceder a ella nuevamente.
Método 6: borrar el caché de los servicios de Google Play
Los servicios de Google Play tienen la potencial para ser un dolor de cabeza a veces. Como resultado, eliminar el caché de Servicios de Google Play puede ser una solución a tus problemas con Play Store.
Vaya a Configuración -> Aplicaciones -> Ver todas las aplicaciones -> Servicios de Google Play, presione "Almacenamiento y caché". ” y luego toque la opción “Borrar caché” para borrar el caché de los servicios de Google Play.
Método 7: Administrar las preferencias de descarga de aplicaciones
También es posible que Google Play Store esté mostrándole mensajes de error debido a esta configuración. Como muchos quizás no sepan, Google Play Store tiene una opción para permitir la descarga solo cuando está conectado a una red seleccionada. Por lo tanto, se recomienda verificar y configurar estos ajustes. Siga los pasos que se detallan a continuación:
Paso 1: abra Google Play Store en su Android.
Paso 2: toque el ícono Perfil y seleccione Configuración.
Paso 3: Aquí puede tocar Preferencias de red y luego Preferencias de descarga de aplicaciones para seleccionar Verifique la opción seleccionada. Cámbielo a A través de cualquier red.
Método 8: elimine su cuenta de Google y vuelva a registrarse
Si ninguno de los métodos anteriores funcionó, intente cerrar sesión. y vuelva a ingresar con su cuenta de Google. Si recientemente cambió la contraseña de su cuenta de Google, este método seguirá funcionando. Para saber cómo funciona, siga las instrucciones a continuación:
Paso 1: abra la aplicación Configuración y seleccione "Contraseñas y cuentas" en el menú desplegable. Toque la dirección de correo electrónico de su cuenta de Google en la siguiente pantalla.
Paso 2: cierre sesión en su cuenta de Google presionando "Eliminar cuenta" en la página de configuración de la cuenta de Google, luego toque "Eliminar cuenta" nuevamente en la confirmación. ventana.
Paso 3: Puede volver a iniciar sesión en su cuenta desde la misma página donde cerró la sesión. Simplemente elija "Agregar cuenta" e inicie sesión en su cuenta de Google.
La última palabra sobre cómo solucionar el error "Algo salió mal, inténtelo de nuevo" en Google Play Store
La Los pasos mencionados anteriormente son recomendaciones de expertos y han funcionado para muchos para resolver el error de Google Play Store conocido como "Algo salió mal, inténtelo de nuevo". Puede probar cada paso y comprobar si el problema se ha resuelto y luego ignorar los pasos restantes. Esto no es un problema importante y puede ocurrir debido a problemas de caché o de conexión a Internet en su teléfono móvil.
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