El programa antivirus integrado esencial Windows Defender ayuda a proteger su computadora contra muchas formas de malware y riesgos de seguridad. Sin embargo, los usuarios pueden encontrarse con un problema típico en el que la función Protección contra virus y amenazas de Windows Defender muestra un mensaje de error que dice "Motor no disponible", dejando su sistema expuesto a infecciones. En este blog, examinaremos las posibles soluciones para este problema y cómo hacer que esta medida de seguridad crucial vuelva a funcionar correctamente.
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Cómo reparar la protección contra virus y amenazas que muestra “Motor no disponible”
Método 1: reiniciar el servicio del Centro de seguridad
El servicio del Centro de seguridad de Windows está a cargo de supervisar Aplicaciones relacionadas con la seguridad como Windows Defender. Es posible que Defender no esté actualizado o que no pueda utilizarlo en absoluto si el servicio no funciona correctamente. El servicio Security Center se puede reiniciar de las siguientes maneras:
Paso 1: Para iniciar Ejecutar, presione Win + R simultáneamente.
Paso 2: En Ejecutar, ingrese “services.msc” y luego haga clic en >Volver.
Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta el servicio Centro de seguridad y haga clic derecho sobre él.
Paso 4: En el menú contextual, seleccione Propiedades.
Paso 5: Haga clic en el botón Detener ahora y luego haga clic en Iniciar después de un breve retraso.
Paso 6: Seleccione Automático desde la opción Tipo de inicio expandiéndola.
Paso 7: Para guardar los cambios y luego salir de la utilidad Servicios, haga clic en Aplicar -> Aceptar.
Ahora que el servicio se ha reiniciado, intente nuevamente instalar la actualización de Defender y vea si el problema se ha resuelto.
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Método 2: cambiar las claves de registro necesarias
El Editor del Registro también se puede utilizar para habilitar los servicios de Windows Defender. Las configuraciones DisableAntiSpyware y DisableAntiVirus se desactivarán con este método. Para estar seguro, le recomendamos hacer una copia de seguridad del Registro antes de continuar. Una vez terminado, sigue estos pasos:
Paso 1: Para iniciar Ejecutar, presione los botones Win + R simultáneamente.
Paso 2: en el cuadro de texto Ejecutar , escriba “regedit” y presione Entrar.
Paso 3: en la ventana Control de cuentas de usuario, seleccione Sí.
Paso 4: Navegue hasta el siguiente lugar una vez que esté en el Editor del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\\ SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows Defender
Paso 5: busque la configuración DisableAntiSpyware en el panel derecho.
Paso 6: Haga doble clic en él y luego escriba 0 en el cuadro Información del valor.
Paso 7: El valor DisableAntiVirus en la misma ventana debe tratarse de manera similar.
Paso 8: A continuación, abra el Editor del Registro y vaya a la siguiente ubicación:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
Paso 9: Haga clic derecho en cada uno de los valores de MSASCui.exe, MpCmdRun.exe y MsMpEng.exe aquí y seleccione Eliminar.
Paso 10: Reinicie su computadora después de cerrar el Editor del Registro. Después de reiniciar, vea si el problema se ha solucionado.
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Método 3: restablecer la seguridad de Windows
Como Como hemos indicado, puede haber un problema con la propia seguridad de Windows. Restablecer la utilidad eliminará todas sus configuraciones y la devolverá al estado predeterminado, lo que solucionará este problema. Los pasos para restablecer la aplicación de seguridad de Windows son los siguientes:
Paso 1: Para iniciar Búsqueda de Windows, presione Win + S simultáneamente.
Paso 2: En el cuadro de búsqueda, ingrese “Powershell” y seleccione “Ejecutar como administrador. .”
Paso 3: Ingrese el comando que se muestra a continuación en la ventana de Powershell después de escribirlo.
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
Paso 4: Salga de PowerShell después de ejecutar el comando para ver si el problema se ha solucionado.
Método 4: eliminar cualquier software incompatible
Si Si hay un antivirus de terceros instalado en su computadora, es posible que esté interfiriendo con las actividades de Windows Defender e impidiendo las actualizaciones o el funcionamiento correcto. Si este es el caso, le recomendamos desactivar o desinstalar temporalmente el programa de seguridad. Después de eliminar el software de terceros, actualice Windows Defender y verifique si el problema persiste.
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¿Ha solucionado el virus y ¿Protección contra amenazas muestra el error "Motor no disponible"?
Los problemas de Windows Defender pueden ser molestos y poner su máquina en riesgo de sufrir amenazas de seguridad. Con suerte, las soluciones que hemos discutido anteriormente lo ayudarán a resolver el problema del motor no disponible y aprovechar al máximo el programa de seguridad. Si el problema se repite en el futuro, puede comunicarse con el equipo de soporte de Microsoft para informarlo y cambiar a una solución alternativa de terceros hasta que esté disponible una reparación permanente.
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