Cómo arreglar los equipos de Microsoft que no funcionan en Mac

Cómo arreglar los equipos de Microsoft que no funcionan en Mac

Ya sea que quieras colaborar con tus compañeros de equipo o planificar tu velada de fin de semana con amigos, Microsoft Teams hace que todo sea más fácil. Microsoft Teams es una popular plataforma de videollamadas que te permite conectarte fácilmente con cualquier persona a través de chat grupal y videollamadas donde puedes administrar tareas, planificar eventos y asignar recordatorios para darle vida a tus planes.

Desarrollado Creada por Microsoft, esta ingeniosa aplicación de videollamadas ganó inmensa popularidad durante la pandemia junto con otros servicios similares como Zoom, Skype y Google Hangout. Con la ayuda de la aplicación Microsoft Teams, puedes estar al tanto de tus planes, trabajar y colaborar en proyectos mientras facilitas la comunicación. La aplicación Microsoft Teams está disponible en varias plataformas, incluidas Windows, Mac, Android e iOS, para que todos tus amigos puedan permanecer en sintonía y lograr un flujo de trabajo más fluido.

Fuente de la imagen: Windows Latest

Microsoft Teams funciona perfectamente en todas las plataformas; sin embargo, puede haber algunos casos en los que la aplicación comience a funcionar mal en macOS. Si la aplicación deja de responder o si no puedes utilizar algunas de sus funciones, incluido el uso compartido de pantalla, una simple solución de problemas puede resultar útil. En esta publicación, hemos enumerado varias soluciones para abordar el problema "Microsoft Teams no funciona en Mac".

Comencemos.

Lea también: ¿Trabajar desde casa? A continuación se explica cómo utilizar Microsoft Teams para mantenerse conectado

Cómo solucionar que Microsoft Teams no funcione en Mac

Solución 1: forzar el cierre de la aplicación

Lo primero es lo primero. como ellos dicen. Forzar el cierre de una aplicación generalmente funciona, ya que le da a la aplicación un nuevo comienzo para funcionar nuevamente. Esto es lo que debes hacer:

Inicia la aplicación Monitor de actividad en Mac.

Ahora verás una lista de aplicaciones y servicios activos que están actualmente ejecutándose en segundo plano. Seleccione "Microsoft Teams" y presione el ícono de cruz ubicado en la parte superior para finalizar la aplicación.

Reinicie la aplicación y verifique si el problema se resolvió.

Solución 2: eliminar la caché de la aplicación

Un caché corrupto puede provocar varios problemas desagradables que pueden dificultar el funcionamiento de la aplicación. Para eliminar el caché de la aplicación de Microsoft Teams, siga estos pasos rápidos:

Launch Finder> Vaya a la carpeta. En la carpeta Ir a, navegue hasta la siguiente ruta:

~/Library/Application Support/Microsoft

Ahora verá una carpeta "Teams" en la pantalla. Haga clic derecho en la carpeta y seleccione "Mover a la Papelera".

El siguiente paso es borrar el caché de identidad de la aplicación Microsoft Teams. Para hacerlo, siga los pasos que se enumeran a continuación:

Presione la combinación de teclas Comando + Espacio para iniciar la búsqueda de Spotlight, escriba "Acceso al llavero" y presione Enter.

En la aplicación Keychain Access, busque “Microsoft” para ver todas las entradas relacionadas.

Ahora verá una lista de resultados en la pantalla. Busque “Caché de identidad de Microsoft Teams” en los resultados de búsqueda.

Una vez que lo encuentre, haga clic derecho en la entrada y seleccione “Eliminar”.

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Solución 3: inicie la aplicación al inicio

Si usa la aplicación Microsoft Teams con frecuencia, entonces Puede realizar algunos cambios rápidos en la configuración de su Mac que inicia la aplicación al iniciarse. Esto es lo que debes hacer.

Toca el ícono de Apple ubicado en la barra de menú superior y selecciona “Preferencias del Sistema”.

Toca “Usuarios”. y Grupos”.

Ahora, cambie a la pestaña “Elementos de inicio de sesión” y presione el ícono “+” ubicado en la parte inferior.

Elija la aplicación Microsoft Teams de la lista y presione el botón “Agregar”.

Entonces, ahora, cada vez que reinicie su Mac, se iniciará la aplicación Microsoft Teams. en el inicio, y así minimizar el número de errores o fallas.

Solución 4: reinstalar la aplicación

¿Aún no has logrado resolver el problema "Microsoft Teams no funciona en Mac"? Bueno, puedes intentar desinstalar y reinstalar la aplicación para comenzar de nuevo.

Inicia el Finder en Mac y cambia a la categoría "Aplicaciones" en el panel de menú izquierdo.

Seleccione “Microsoft Teams”, haga clic derecho sobre él y seleccione la opción “Mover a la Papelera” para desinstalar la aplicación.

Inicie cualquier navegador web preferido en tu Mac, visita la página web oficial de Microsoft Team y vuelve a descargar la aplicación Teams.

Solución 5: deshabilita la VPN

¿Estás utilizando actualmente algún servicio VPN en tu Mac? Bueno, si la respuesta es afirmativa, entonces te recomendamos desactivar temporalmente el servicio VPN. En circunstancias excepcionales, la aplicación VPN puede interferir con el funcionamiento de Microsoft Team, por lo que intentaremos desactivarla y ver si este truco funciona.

Fuente de la imagen: Tech Cult

Inicie la aplicación VPN en su Mac y diríjase a Configuración. Presiona el botón "Desconectar" y desinstala la aplicación VPN de tu Mac. Reinicie el micrófono rosoft Teams en su dispositivo y verifique si el problema se resolvió.

Lea también: Cómo deshabilitar Microsoft Teams en Windows 11

Conclusión

Aquí hay una Algunos métodos simples para solucionar el problema "Microsoft Teams no funciona en Mac". Puede utilizar cualquiera de estas soluciones para que su aplicación de videollamadas favorita vuelva a funcionar en poco tiempo. Háganos saber qué solución funcionó para usted. ¡No dudes en compartir tu opinión en la sección de comentarios!

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