¿Estás intentando instalar una nueva impresora en tu PC con Windows? ¿Acaba de encontrar el error "No se puede instalar el paquete del controlador de la impresora"? Bueno, es uno de los problemas más comunes de la impresora que puedes solucionar fácilmente haciendo algunos cambios rápidos en la configuración de tu dispositivo.
Instalar una impresora no es tan difícil como crees, ¿verdad? Lidiar con errores y fallos comunes durante el proceso de instalación es bastante natural. Pero sí, no poder configurar un dispositivo de impresora/escáner recién comprado puede ser desalentador.
Fuente de la imagen: Consejos técnicosAntes de analizar las soluciones para eliminar esta alerta, obtengamos una comprensión básica de las causas. este error.
¿Qué causa el error “No se puede instalar el paquete de impresora”?
Puede haber razones específicas que puedan activar esta alerta en su dispositivo Windows. Algunos de los más comunes se enumeran a continuación:
- Incompatibilidad de controladores.
- Espacio de almacenamiento insuficiente.
- Interferencia de una aplicación de terceros.
- Configuraciones del puerto de impresora mal configuradas.
Entonces, si Windows no puede instalar el nuevo dispositivo de impresión en su sistema, aquí hay algunas soluciones que puede intentar para superar cualquier obstáculo durante la instalación.
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Comencemos.
¿Cómo solucionar el error "No se puede instalar el paquete del controlador de impresora"?
1. Reinicie el servicio de cola de impresión
El servicio de cola de impresión en Windows es responsable de todos los trabajos relacionados con la impresión que se realizan entre su dispositivo y el servidor de la impresora. Un Spooler de impresora es un componente de software que almacena temporalmente trabajos de impresión en la memoria del sistema. Printer Spooler también le permite ver los trabajos de impresión actuales, los trabajos pendientes, el estado, la hora, etc., y otros detalles.
Presione la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba "Services.msc" en el cuadro de texto y presione Enter.
En la ventana Servicios, desplácese hacia abajo y busque el servicio "Printer Spooler". Toque dos veces para abrir Propiedades.
Toque el botón "Detener" para desactivar el servicio. Espere unos minutos y presione el botón "Inicio" para reiniciar manualmente el servicio Printer Spooler en Windows.
Después de restablecer el servicio, intente reinstalar el nuevo dispositivo de impresión para verificar si aún tiene algún problema. .
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2. Eliminar los archivos de la cola de impresión
Una vez que se haya restablecido el servicio de cola de impresión, el siguiente paso es eliminar todos los trabajos y archivos de impresión existentes.
Abra el Explorador de archivos y navegue hasta C: \Windows\System32\spool
En la carpeta spool, seleccione todos los archivos presionando la combinación de teclas Control + A, elimine todos los archivos que existen en esta carpeta.
¡Salga de todas las ventanas e intente configurar su impresora nuevamente!
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3. Cambie la configuración del puerto de la impresora
Si uno u otro puerto USB no funciona correctamente, puede intentar cambiar a un puerto diferente para conectar su impresora. Para configurar manualmente los ajustes del puerto de la impresora, siga estos pasos rápidos:
Primero, desconecte el cable USB de la impresora de su dispositivo. Dirígete a Configuración> Bluetooth y dispositivos> Impresoras y escáneres.
Selecciona el nombre de tu dispositivo de impresión de la lista y luego toca la opción "Propiedades de la impresora".
En Propiedades de la impresora ventana, cambie a la pestaña "Puertos".
Ahora, aquí debe observar detenidamente a qué puerto en particular está conectado su dispositivo.
Por ejemplo, si está conectado al puerto USB 1, seleccione esta opción y desmárquela. Presione el botón Aplicar para guardar los cambios.
Una vez que se haya desmarcado el puerto actual, conecte su impresora a su sistema. Actívelo para reinstalarlo en un puerto diferente.
Elija un puerto diferente esta vez y verifique si resolvió el problema. Si un puerto específico no responde, es posible que encuentre el error "No se puede instalar el paquete del controlador de la impresora" en su dispositivo. Al cambiar a un puerto alternativo, podrá llevar a cabo fácilmente el proceso de instalación sin ningún obstáculo.
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4. Reinstale los controladores de la impresora
Para reinstalar manualmente los controladores de la impresora en su dispositivo, siga estos pasos rápidos:
Presione la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escribe "Devmgmt.msc" en el cuadro de texto y presiona Enter.
En la ventana del Administrador de dispositivos, ubica el nombre de tu dispositivo en la sección "Hardware". Haga clic derecho sobre él y seleccione "Actualizar controlador".
Seleccione "Buscar controladores en mi computadora" y luego toque "Carpeta de controladores descargados".
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla o reinstale los controladores de la impresora.
Descargue e instale Smart Driver Care en Windows
Hacer un seguimiento manual de los controladores obsoletos del sistema implica muchas molestias. ¿No es así? Bueno, puedes dejar todas tus preocupaciones a la herramienta de utilidad Smart Driver Care. Smart Driver Care es una de las mejores herramientas de actualización de controladores que escanea automáticamente su dispositivo y busca la última actualización de controladores obsoletos, corruptos y faltantes.
Con solo un clic, puede actualizar todos los controladores obsoletos y faltantes. controladores en Windows utilizando esta intuitiva herramienta de actualización de controladores.
5. Utilice el solucionador de problemas de la impresora
Abra Configuración de Windows> Actualización y seguridad.
Cambie a la sección "Solucionar problemas" en el panel de menú izquierdo. Toque la opción "Solucionadores de problemas adicionales".
Seleccione "Impresora" y luego toque el botón "Ejecutar el solucionador de problemas" ubicado debajo.
Ejecute el Solucionador de problemas integrado para que Windows pueda escanear y diagnosticar los errores y fallas subyacentes.
Conclusión
Aquí hay algunas soluciones que puede probar para solucionar el problema "El paquete del controlador de la impresora no puede ser instalado” error en Windows 11/10. Puede utilizar cualquiera de los métodos de solución de problemas mencionados anteriormente para resolver cualquier error o error que pueda encontrar al configurar su nueva impresora.
¿Le resultó útil esta publicación? ¿Qué solución funcionó mejor para usted? No dudes en compartir tu opinión en la sección de comentarios.
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