OneDrive es un popular servicio de sincronización y alojamiento de archivos basado en la nube desarrollado por Microsoft. Permite a los usuarios almacenar archivos y fotografías, acceder a ellos desde cualquier lugar y compartirlos con otras personas.
Con OneDrive, puede almacenar sus archivos y documentos en la nube, lo que le permite para acceder a ellos desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, incluida su computadora de escritorio, portátil, tableta o dispositivo móvil. OneDrive también le permite compartir archivos con otras personas, lo que facilita la colaboración en proyectos o compartir fotos con amigos y familiares.
¿Atascado con el error "La operación en la nube de OneDrive no tuvo éxito" en Windows 11? No te preocupes. Puede solucionar este problema fácilmente siguiendo algunas soluciones. En esta publicación, hemos enumerado una variedad de soluciones que puede usar para deshacerse de este mensaje de error y reanudar el uso de OneDrive nuevamente sin interrupciones.
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¿Qué es el error “La operación en la nube de OneDrive no tuvo éxito”?
El código de error de OneDrive 0x80070185 puede aparecer de la nada en Windows. Este mensaje de error generalmente indica que hubo un problema con OneDrive cuando intentó realizar una operación en la nube, como sincronizar archivos con la nube o descargar archivos desde la nube. Algunas de las razones más comunes que pueden desencadenar este problema en su dispositivo incluyen:
- Problemas de conectividad de red.
- Archivos corruptos o datos almacenados en caché.
- Usar una versión desactualizada de la aplicación OneDrive.
- Problemas de sincronización de OneDrive.
- Espacio de almacenamiento insuficiente.
- Interferencia del software antivirus o Firewall.
- Otros conflictos de software.
¿Cómo solucionar el error "La operación en la nube de OneDrive no tuvo éxito"?
Solución 1: verifique su conexión a Internet
Es posible que OneDrive no funcione si su conexión a Internet no es estable o si hay un problema con su red. Verifique su conexión a Internet y asegúrese de estar conectado a una red estable. Intente reiniciar el enrutador WiFi para resolver cualquier error y mejorar la velocidad de su conexión a Internet.
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Solución 2: cerrar sesión y volver a iniciarla
Paso 1: Haga clic con el botón derecho en el icono de OneDrive ubicado en la bandeja del sistema y toque el ícono de ajustes para abrir Configuración.
Paso 2: En la ventana Configuración, cambie a la pestaña "Cuenta".
Paso 3: Toque el botón "Desvincular esta PC" en la parte inferior de la ventana. Aparecerá un mensaje de confirmación, haga clic en "Desvincular cuenta" para confirmar.
Paso 4: Después de cerrar sesión en su cuenta de OneDrive, reinicie OneDrive. aplicación para iniciar sesión nuevamente.
Paso 5: Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña para iniciar sesión en su cuenta OneDrive. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración.
Intente mover algunos archivos a la carpeta OneDrive y verifique si aún aparece el error.
Solución 3: restablezca la aplicación OneDrive
Para restablecer la aplicación OneDrive en Windows, siga estos pasos:
Paso 1: Haga clic derecho en el icono de OneDrive en la bandeja del sistema y seleccione “ Cierra OneDrive”.
Paso 2: Abre el cuadro de diálogo Ejecutar presionando la tecla Windows + R.
Paso 3: En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba “%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset” y presione Entrar.
Paso 4: TLa aplicación OneDrive se restablecerá y comenzará a sincronizar sus archivos nuevamente.
Después de seguir estos pasos, la aplicación OneDrive se restablecerá a su configuración predeterminada y cualquier problema o error de sincronización se resolverá.
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Solución 4: habilite la opción “Mantener siempre en este dispositivo”
La opción “Mantener siempre en este dispositivo” ”es una característica útil de OneDrive que le permite acceder y trabajar en sus archivos incluso si está en línea. Cuando habilita la opción "Mantener siempre en este dispositivo" para un archivo o carpeta, se descarga y almacena automáticamente en su dispositivo. Cualquier cambio que realice en el archivo se sincronizará con la nube la próxima vez que se conecte a Internet.
Como esta característica hace que OneDrive sea más accesible cuando no está conectado, habilitarla podría ayudar a arreglar la sincronización. asuntos. Esto es lo que debe hacer:
Paso 1: Abra la aplicación Explorador de archivos en su PC con Windows.
Paso 2: Toque "Cuenta personal de OneDrive" en el panel de menú izquierdo. Ahora verá una lista de todos los archivos almacenados en la carpeta OneDrive.
Paso 3: Haga clic derecho en el archivo afectado y seleccione "Mantener siempre en esto". dispositivo”.
Paso 4: Ahora, haga clic derecho en el mismo archivo nuevamente y seleccione “Liberar espacio”.
Paso 5: Después de habilitar ambas funciones, es posible que pueda deshacerse del error "La operación en la nube de OneDrive no tuvo éxito".
Solución 5: deshabilite el Firewall de Windows
Si el Firewall de Windows Defender está bloqueando o interrumpiendo el proceso de sincronización de archivos, puede desactivarlo temporalmente para resolver el error.
Paso 1: Abra la aplicación Panel de control y seleccione “Firewall de Windows Defender”.
Paso 2: Toque “Activar o desactivar Firewall de Windows Defender” en el menú de la izquierda.
Paso 3: Seleccione “Desactivar el Firewall de Windows Defender (no recomendado)” tanto para “Configuración de red privada” como para “Configuración de red pública”.
Paso 4: Pulsa "Aceptar" para guardar los cambios.
Solución 6: reinstalar la aplicación OneDrive
Probado y superior -soluciones enumeradas y aún no puede corregir el error? Bueno, desinstalar y reinstalar la aplicación OneDrive puede ayudarte.
Paso 1: inicia la aplicación Configuración y dirígete a Aplicaciones> Aplicaciones instaladas.
Paso 2: Toca el icono de tres puntos situado junto a OneDrive y selecciona "Desinstalar".
Paso 3: Después de desinstalar la aplicación, abra la aplicación Microsoft Store en su dispositivo y reinstale OneDrive para comenzar de nuevo.
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Conclusión:
Al utilizar las soluciones mencionadas anteriormente en este blog, puede solucionar el error y hacer que OneDrive vuelva a funcionar. Siempre es una buena idea mantener actualizada la aplicación OneDrive y el sistema operativo Windows para asegurarse de tener acceso a las funciones y correcciones más recientes. Con estos consejos, deberías poder corregir el error La operación en la nube de OneDrive no tuvo éxito y volver a usar OneDrive para almacenar, acceder y compartir tus archivos con facilidad.
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