Perder esas importantes llamadas a la oficina no es divertido. Si las notificaciones de Microsoft Team no funcionan, ¡no te preocupes! A continuación se muestran formas de solucionar el problema.
Imagínese esto: se perdió una reunión importante de la mañana en la oficina, ¿por qué? Su notificación de Microsoft Teams no funcionaba. Luego, nuevamente te perdiste otra llamada crucial de un cliente, gracias a las notificaciones de Micorosft Teams que nuevamente te abandonaron. Ahora te preguntas cómo soluciono el problema. Si esto es una realidad y quieres salvarte de la vergüenza, es hora de controlar la situación. Estas son:
Cosas que puede hacer si la notificación de Microsoft Teams no funciona
1. Verifique las notificaciones de Microsoft Teams
Es probable que haya desactivado las notificaciones en su PC, lo que puede haber provocado que las notificaciones de Microsoft Teams no funcionen en su PC. Para habilitar las notificaciones para Teams, siga los pasos que se mencionan a continuación:
1. Abra Configuración presionando Windows + I.
2. Haga clic en Sistemas si aún no está seleccionado y haga clic en Notificaciones en el lado derecho.
3. Desplácese hacia abajo y haga clic en Microsoft Teams para abrirlo.
4. Active el interruptor Notificaciones y seleccione la configuración adecuada según la importancia de las notificaciones de Microsoft Teams para su flujo de trabajo.
2. Personalizar las notificaciones de Teams para un canal
¿No recibes notificaciones de un canal en particular en Microsoft Teams? Si ese es el caso, estos pasos podrían ayudarte:
3. Desactivar Focus Assist
Si tienes Focus Assist en tu PC con Windows 11/10, podría ser el culpable de por qué las notificaciones de Microsoft Teams están silenciadas en tu PC. Ejecute las siguientes comprobaciones y luego vea si los problemas relacionados con las notificaciones de Microsoft Teams se resuelven o no:
1. Abra Configuración como se muestra en los pasos anteriores.
2. Haga clic en Sistema.
3. Haga clic en Asistencia de enfoque en el panel izquierdo.
4. Desde la derecha, haga clic en el botón de opción Desactivar.
Las notificaciones del equipo de Microsoft deben destacarse No estoy trabajando en tu PC.
4. Desactivar el ahorro de batería
El “Ahorro de batería” es una característica útil de Windows que le permite conservar la batería de su computadora portátil. Sin embargo, podría resultar contraproducente y desactivar las notificaciones de aplicaciones, una de ellas es Microsoft Teams. Entonces, si las notificaciones de Teams no funcionan, puede intentar deshabilitar la función de ahorro de batería y verificar si las notificaciones de Micorosft Teams funcionan o no. Para hacer eso –
1. Configuración abierta.
2. Haga clic en Sistema en el lado izquierdo, si aún no está seleccionado.
3. Haga clic en Energía y batería en el lado derecho.
4. Haga clic en el botón Apagar ahora.
5. Utilice Teams Web
Si bien las notificaciones de Microsoft Teams no funcionan en su PC con Windows, puede intentar utilizar la versión web. De esta manera, tu trabajo no se verá obstaculizado y todo lo que tendrás que hacer es abrir tu navegador.
6. Borrar caché
A veces, un caché de aplicación dañado puede ser responsable de por qué una aplicación en particular no funciona correctamente y Micorosft Teams no es diferente. En ese escenario, puede borrar el caché de la aplicación relacionada con la aplicación problemática. Estos son los pasos para lo mismo:
1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar de Windows presionando Windows + R.
2. Cuando se abra el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba %AppData%\Microsoft\teams y presione Entrar.
3. Abra la carpeta Teams y elimine todas las subcarpetas.
7. Vuelva a iniciar sesión en Microsoft Teams
1. Abra Microsoft Teams
2. Haga clic en el ícono de Perfil ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Haga clic en Cerrar sesión.
4. Haga clic en la opción de inicio de sesión e ingrese sus credenciales para volver a iniciar sesión.
8. Verifique su estado
En caso de que su estado de disponibilidad esté configurado en DND u ocupado, no recibirá notificaciones en Microsoft Teams. Esto significa que verificar su estado de disponibilidad y, además, configurarlo como Disponible podría resolver el problema por usted. Para cambiar el estado:
1. Abra la aplicación en su computadora.
2. Haz clic en tu foto de perfil
3. Haga clic en la tecla de flecha junto a su estado y haga clic en Disponible.
9. Actualizar Microsoft Teams
Una aplicación desactualizada puede crear problemas. Por lo tanto, si no ha actualizado Microsoft Teams por un tiempo, también puede hacerlo de vez en cuando y luego verificar si puede recibir notificaciones:
¿Estás siendo notificado?
Si estás recibiendo notificaciones de Microsoft Teams ahora , háganos saber cuál de las soluciones anteriores funcionó para usted. De esta manera, es posible que también puedas ayudar a alguien que enfrente un problema similar. Para obtener más contenido de este tipo, sigue leyendo WeTheGeek. También puede encontrarnos en Facebook, Pinterest, YouTube, Flipboard, Instagram y Twitter.
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