¡En los últimos años, las impresoras inalámbricas o WiFi han cambiado casi todo lo que nos rodea! La tarea de imprimir nunca fue tan fascinante y conveniente. ¿Bien? Imagínese, dar un comando de impresión desde su teléfono inteligente sin siquiera conectar la impresora a su dispositivo. Gracias al poder de la tecnología, ¡el siglo XXI nos sorprende!
Las impresoras inalámbricas hacen que nuestras vidas sean mucho mejores, ya que no tenemos que preocuparnos por conectar una PC o computadora portátil a la máquina de impresión. Puede instalar fácilmente una impresora inalámbrica en cualquier lugar de su casa o lugar de trabajo y aún así poder imprimir con unos pocos clics sin importar dónde se encuentre. Y sí, puede conectar varios dispositivos mientras se asegura de que su PC y su impresora estén conectados a la misma red WiFi.
Pasando a nuestro tema, ¿tiene algún problema para conectarse a la impresora inalámbrica después de actualizar su dispositivo? a Windows 11? ¡No te preocupes! Te tenemos cubierto. En esta publicación, enumeramos algunas soluciones que le permitirán solucionar el problema de "La impresora inalámbrica no se conecta" en dispositivos con Windows 11 y Windows 10.
Cómo solucionar el problema de que la impresora inalámbrica no responde en Windows 11/ 10
Empecemos.
1. Verifique las conexiones físicas
Antes de comenzar a solucionar problemas y realizar cambios en la configuración de su dispositivo, tómese un momento y verifique todas las conexiones físicas. Asegúrese de que la impresora esté encendida y conectada a la red WiFi.
Además, apague la impresora y luego retire el cable USB. Pasados unos segundos, vuelve a encenderlo y conéctalo a la red WiFi. Una vez que haya hecho eso, reinicie también su PC o computadora portátil y luego vuelva a conectarla al WiFi. Puede realizar esta verificación básica antes de continuar con la solución de problemas.
2. Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
Para ejecutar el solucionador de problemas de la impresora en Windows 11, siga estos pasos rápidos.
Abra Configuración> Sistema> Solucionar problemas. Toque la opción "Otros solucionadores de problemas".
Busque el "Solucionador de problemas de la impresora". Tóquelo y luego presione el botón "Ejecutar el solucionador de problemas" ubicado al lado.
Lea también: Cómo conectar su impresora inalámbrica a Windows 10
3. Verificar el nombre de la red WiFi
¿Cambiaste recientemente el nombre de tu red WiFi en tu PC o portátil? Pues si la respuesta es afirmativa entonces tendrás que volver a conectar la impresora. Su impresora solo reconoce el nombre de la antigua red WiFi y, por lo tanto, ahora necesita configurar su impresora nuevamente y volver a conectarla a la red WiFi recién nombrada.
Lea también: Cómo configurar una impresora inalámbrica en Windows 10
4. Actualice los controladores de la impresora
La siguiente solución para solucionar el problema "La impresora inalámbrica no responde" es actualizar los controladores de la impresora mediante la aplicación Administrador de dispositivos de Windows. Esto es lo que debe hacer:
Presione la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba "Devmgmt.msc" en el cuadro de texto y presione Enter.
En En la ventana del Administrador de dispositivos, toque "Impresoras" y luego haga clic derecho en el nombre de su dispositivo de impresora. Presione el botón "Actualizar controlador".
Siga las instrucciones en pantalla y luego reinstale la última actualización de los controladores de impresora en su dispositivo. Después de actualizar los controladores, reinicie su dispositivo y luego intente conectar la impresora inalámbrica para verificar si se solucionó el problema.
5. Restablecer la cola de impresión
La cola de impresión es un servicio dedicado en Windows que administra todos los trabajos y procesos de la impresora. Para solucionar cualquier problema relacionado con la impresora, es recomendable restablecer la cola de impresión de la impresora para comenzar de nuevo. Esto es lo que debe hacer.
Presione la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba “Services.msc” y presione Enter.
En la ventana Servicios, busque el servicio “Printer Spooler”. Toque dos veces para abrir Propiedades y luego deshabilite el servicio. Presione los botones Aceptar y APLICAR para guardar los cambios.
Ahora abra el Explorador de archivos y luego navegue hasta la siguiente ubicación de la carpeta:
%WINDIR%\system32\ spool\printers
Presione Control + A para seleccionar todos los archivos presentes en la carpeta, haga clic derecho en su selección y presione el botón "Eliminar".
Regrese al Vuelva a abrir la ventana de Servicios y toque dos veces el servicio "Printer Spooler". Habilite el servicio Printer Spooler nuevamente.
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Conclusión
Amigos, esto concluye nuestra guía rápida sobre cómo solucionar el problema "La impresora inalámbrica no responde". Puede utilizar cualquiera de las soluciones mencionadas anteriormente para que su impresora inalámbrica vuelva a funcionar.
Para cualquier otra consulta o ayuda, ¡no dude en presionar el cuadro de comentarios!
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