[Resuelto]: Problemas con la pantalla negra de la cámara web en Windows 10

La cámara web es un excelente accesorio informático que ayuda a los usuarios a realizar llamadas VoIP sin complicaciones o a realizar transmisiones de vídeo si quieres transmitir un juego. Aunque en el mercado hay una gran cantidad de software para cámaras web que son fáciles de configurar y usar, tienen sus propios problemas, incluidos problemas con la cámara web que muestra la pantalla negra en Windows 10.

¿Cómo puedo solucionar los problemas de pantalla negra de mi cámara web en una PC/portátil con Windows 10?

En este artículo, enumeramos las soluciones más efectivas para solucionar el problema "La cámara web se enciende pero no muestra la imagen" en Windows 10!

MÉTODO 1: Actualice los controladores más recientes para su cámara web

La cámara web es como cualquier otro hardware conectado a su computadora, que necesita controladores correctos y compatibles para funcionar correctamente. Para instalar los controladores de la cámara web automáticamente, siga los pasos a continuación:

PASO 1: Instale y ejecute Smart Driver Care. Es una utilidad de actualización de controladores confiable que garantiza que su computadora esté ejecutando los controladores más recientes y compatibles.

PASO 2- Desde Para la versión registrada, haga clic en el botón Iniciar escaneo ahora. Smart Driver Care tardará unos minutos en detectar y actualizar controladores obsoletos, corruptos, faltantes o dañados sin ningún problema.

(Con la versión gratuita de la herramienta de actualización de controladores, solo puede actualizar dos controladores cada uno día.)

PASO 3- Una vez que Smart Driver Care presente una lista de controladores defectuosos. Puede hacer clic en el botón Actualizar todo para instalar las últimas versiones del controlador de forma masiva para todos los dispositivos, o simplemente puede localizar el controlador de la cámara web defectuoso y hacer clic en el botón Actualizar que se encuentra junto a él.

Una vez que Windows 10 comience a ejecutar controladores de cámara web compatibles, con suerte, los problemas de la pantalla negra se resolverán.

MÉTODO 2: Actualice el software de su cámara web

Bueno, si estás utilizando una utilidad de cámara web de una empresa confiable y de buena reputación, puedes estar seguro de que publicarán actualizaciones periódicas para su software. El uso de las últimas versiones libres de errores ciertamente puede ayudarlo a resolver problemas comunes sin ningún problema. Simplemente, reinstale el software de la cámara web que está ejecutando en su máquina.

PASO 1- Para desinstalar la herramienta de cámara web actual, navegue hasta Panel de control > Programa > Elija la utilidad de cámara web > haga clic derecho y elija la opción Desinstalar.

PASO 2- Si Si has instalado el software de la cámara web desde Microsoft Store, puedes navegar allí y buscar la última versión de la aplicación.

PASO 3- Como alternativa, puedes obtener la versión reciente de su aplicación de cámara web utilizando un actualizador de software de terceros, que puede simplemente escanear todo su sistema, encontrar la última versión de fuentes confiables y ayudarlo a instalarlas con un clic.

Recomendamos utilizar Systweak Software Updater para este propósito. Simplemente descargue la utilidad y asegúrese de no perderse ninguna actualización importante de ninguna de las aplicaciones instaladas en su PC. Simplemente active la opción Automático y el resto lo hará Systweak Software Updater.

MÉTODO 3: Agregue una fuente de luz adicional

Varios usuarios de Windows informaron que agregar una fuente de luz adicional ayudó Úselos para solucionar el problema de la pantalla negra de la cámara web. Intente usar una linterna o cualquier otra fuente y apunte hacia la cámara de la PC/portátil. Tan pronto como hagas eso, existe la probabilidad de que tu cámara web comience a funcionar normalmente.

Nota: Esta es una solución burda, podría o Es posible que no funcione para algunos usuarios. Pero si es así, ¡puedes repetir el mismo proceso cada vez que tengas un problema de pantalla negra!

MÉTODO 4: Verifique otras aplicaciones

Por lo general, una cámara web solo puede ser utilizada por una única aplicación a la vez. Pero en caso de que algún software de terceros ya esté usando la cámara web, simplemente no podrá acceder a él mientras usa otras aplicaciones. Por lo tanto, verifique la usabilidad de una cámara web siguiendo los pasos a continuación:

PASO 1- Inicie la Configuración en su PC con Windows 10.

PASO 2- Vaya a la sección Privacidad seguida de Cámara.

PASO 3- Aparecerá una lista de aplicaciones en su pantalla que muestra "Actualmente en uso" debajo de cada una. software que utiliza la cámara.

Puedes desactivar cualquiera de las aplicaciones para asegurarte de que no utilicen la cámara por el momento. Con suerte, esto resuelve el problema de la cámara web que muestra la pantalla negra.

MÉTODO 5: desconecte otros dispositivos USB y conecte la cámara a un puerto diferente

En caso de que esté utilizando una cámara USB, tenga en cuenta que a veces los dispositivos USB incompatibles o dañados también pueden causar interferencias y provocar problemas como "La cámara web se enciende pero no muestra la imagen". Por lo tanto, se recomienda que simplemente desconecte todos los dispositivos innecesarios. Todos los dispositivos USB conectados a su computadora y luego verifique si el problema de la pantalla negra en la cámara web persiste.

En caso afirmativo, es posible que deba conectarlo a un puerto diferente y ver si eso resuelve el problema.

Sin duda, las cámaras web son fáciles de configurar y utilizar. Pero ciertamente puedes encontrarte con problemas comunes de vez en cuando. Pero estos problemas no deberían ser muy difíciles de resolver; con suerte, nuestra lista de soluciones antes mencionadas le ayudará a solucionar el problema de la pantalla negra.

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