Windows proporciona cuatro métodos distintos para iniciar sesión en su computadora: inicio de sesión con PIN, clave de seguridad, reconocimiento facial y reconocimiento de huellas dactilares. Si bien la mayoría de las veces todas estas opciones funcionan bien, si intentas iniciar sesión con tu PIN, puedes encontrarte con el problema 0x80280013.
Las actualizaciones de Windows no compatibles son principalmente la razón de este error, aunque ocasionalmente Puede surgir un problema más grave que requiera una investigación exhaustiva. Como resultado, si encuentra el error de inicio de sesión de Windows 0x80280013, siga estas instrucciones para resolver el problema.
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Métodos recomendados por expertos sobre cómo solucionar el error de inicio de sesión de Windows 0x80280013
Actualizar las actualizaciones de Windows
Descargar la actualización más reciente de Windows es lo primero que puede hacer para deshacerse del código de error. Es posible que una falla en la versión actual de Windows sea la que causó el problema. Descargando todas las actualizaciones de Windows disponibles para solucionar este problema.
Paso 1: en el lado izquierdo del menú Configuración, seleccione Windows Update.
Paso 2: Para buscar actualizaciones, haga clic en.
Paso 3: Windows ahora buscará y mostrará todas las actualizaciones desinstaladas. Instalarlos es una buena idea.
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Limpieza de carpetas Ngc
Allí Hay otras formas de desbloquear tu computadora, como ya se comentó. Sin embargo, si utiliza un código PIN, su computadora creará una carpeta especial para almacenar todos los datos del PIN. La carpeta Ngc es el nombre de esta ubicación. Sin embargo, la carpeta Ngc ocasionalmente se daña y le impide iniciar sesión en su computadora. Debe vaciar el contenido de la carpeta Ngc para solucionar este problema. Así es como:
Paso 1: Presione Win + R para abrir el cuadro EJECUTAR y pegue la siguiente ruta seguida de la tecla Enter.
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\ AppData\Local\Microsoft
Paso 2: el icono Eliminar se puede encontrar en el menú contextual cuando hace clic derecho en la carpeta Ngc.
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Ajuste la configuración de TPM
El Módulo de plataforma segura (TPM) utiliza claves criptográficas para proteger y asegure su máquina. Para utilizar el inicio de sesión con PIN de Windows, se debe habilitar el cifrado de capa de hardware de TPM. Cómo habilitarlo es el siguiente:
Paso 1: Ingrese tpm.msc en el cuadro de diálogo Ejecutar seguido de la tecla Intro.
Paso 2: seleccione Preparar el TPM en el menú contextual después de hacer clic en Acción en la barra superior de la ventana de administración de TPM.
Paso 3: Para guardar los cambios, reinicie su computadora.
Nota: No se preocupe si la opción "Preparar el TPM" está atenuada; eso solo indica que TPM ya está configurado en su máquina.
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Desactivar el inicio rápido
Desactivar el inicio rápido, una función que acelera el tiempo de inicio de su computadora, frecuentemente resuelve la mayoría de los problemas de inicio o inicio de sesión. El inicio rápido se puede desactivar en Windows de varias maneras, pero esta es una de las más simples:
Paso 1: navegue hasta Sistema y seguridad > Opciones de energía en el Panel de control una vez que se haya abierto.
Paso 2: en el panel izquierdo, haga clic en Seleccionar qué realiza el botón de encendido.
Paso 3: seleccione el enlace denominado Cambiar configuraciones que no están disponibles en este momento.
Paso 4: En Configuración de apagado, desmarque la casilla Activar inicio rápido.
Paso 5: Para guardar los cambios, haga clic.
Paso 6: Ahora el inicio rápido debería estar desactivado. Reinicie su computadora e intente iniciar sesión una vez más.
Active la función de inicio de sesión rápido con PIN
Puede elegir qué usuario de dominio puede iniciar sesión usando un código PIN utilizando el configuración de política de inicio de sesión con PIN de conveniencia. No es posible iniciar sesión con PIN si esta configuración está desactivada. Al realizar las siguientes acciones, puede habilitar esta configuración usando el Editor de políticas de grupo local:
Paso 1: ingrese gpedit.msc en el cuadro de diálogo Ejecutar después de escribirlo.
Paso 2 : abra la Política de computadora local, Configuración de computadora, Plantillas administrativas, Sistema e Inicio de sesión.
Paso 3: busque la opción Activar el inicio de sesión con PIN conveniente y haga doble clic en ella.
Paso 4: Después de hacer clic en Habilitar, seleccione Aplicar > Aceptar.
Establecer un nuevo PIN
No hay nada más que pueda Lo único que puede hacer es restablecer el PIN si el problema persiste. Puede lograrlo siguiendo los pasos que se enumeran a continuación:
Paso 1: al presionar las teclas de acceso rápido Win + I, puede acceder al menú Configuración.
Paso 2: Se pueden seleccionar cuentas en la barra lateral izquierda.
Paso 3: seleccione la opción Iniciar sesión en el menú Configuración de cuenta.
Paso 4: elija el PIN en el menú desplegable haciendo clic en él (Windows Hola).
Paso 5: Elige el enlace 'Olvidé mi PIN'.
Paso 6: En el Microsof Cuando se le solicite la cuenta, haga clic en Continuar.
Paso 7: ingrese el código que se envió a su correo electrónico.
Paso 8: cree un nuevo PIN.
La última palabra Cómo solucionar el error de inicio de sesión de Windows 0x80280013Los problemas de inicio de sesión son bastante frecuentes en Windows. La culpa podría ser una carpeta NGC corrupta, una actualización de Windows desactualizada o la función de inicio rápido. Cualquiera que sea la causa principal del problema de inicio de sesión de Windows 0x80280013, puede resolverlo rápidamente utilizando las soluciones antes mencionadas.
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