¿El Apple TV no funciona en Mac? No entre en pánico, simplemente siga los pasos de este blog. Entonces, si no puedes abrir la aplicación Apple TV en tu Mac, aquí tienes algunas soluciones simples que puedes probar. Esta publicación enumera algunos trucos de solución de problemas que puedes usar para que la aplicación Apple TV vuelva a funcionar en macOS.
Fuente de la imagen: Soporte técnico de Apple
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Cómo arreglar que Apple TV no funcione en Mac
Solución 1: verifique los detalles de su cuenta
¡Primero lo primero, como dicen! Antes de comenzar a solucionar problemas, asegúrese de verificar los detalles de su cuenta para ver si el período de prueba gratuito ha finalizado. Apple TV ofrece una suscripción de prueba gratuita de 3 meses al comprar un dispositivo nuevo. Entonces, para verificar los detalles de tu cuenta y otra información relacionada, esto es lo que debes hacer.
Toca el ícono de Apple TV ubicado en la base de tu Mac.
Una vez que se abra la ventana del Apple TV, toque Cuenta> Configuración de cuenta.
Aparecerá una nueva ventana en la pantalla. Toque "Administrar dispositivos".
Ahora, aquí encontrará una lista detallada de todos los dispositivos Apple asociados con su cuenta de ID de Apple junto con sus detalles de suscripción.
Aquí puedes consultar cuánto tiempo queda para que finalice la suscripción gratuita en tu Mac.
Solución 2: Forzar el cierre de la aplicación
Aquí Viene la siguiente solución para solucionar el problema "Apple TV no funciona en Mac". Toca el ícono de Apple ubicado en la barra de menú superior.
Selecciona “Forzar salida”.
Elige la aplicación Apple TV de la lista y luego presiona presiona el botón “Forzar salida” para comenzar de nuevo.
Fuente de la imagen: Guiding Tech
Reinicia la aplicación Apple TV en Mac para verificar si el problema se resolvió.
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Solución 3: revise la información de facturación
Si el método de pago o los detalles relacionados no se agregan a su cuenta de ID de Apple, es posible que no pueda disfrutar de los servicios de Apple TV en su Mac. Así es como puedes revisar tu información de facturación.
Inicia la aplicación App Store en tu Mac y luego toca el ícono de tu perfil. Toque "Configuración de la cuenta". Ingrese su ID de Apple y contraseña para autenticar su identidad.
Seleccione “Administrar pagos”.
Aquí puede revisar su información de facturación y pago.
Si deseas cambiar alguno de los métodos de pago s, presione el botón “Editar” para actualizar los detalles.
Solución 4: verifique el límite del dispositivo
La suscripción a Apple TV se puede disfrutar en hasta 6 dispositivos simultáneamente. ¿Pero no tenemos a menudo la costumbre de compartir también nuestra suscripción con nuestra familia y amigos? Para verificar si no se ha excedido el límite del dispositivo, esto es lo que debe hacer.
Toque el ícono de Configuración ubicado en el Dock. Toca “Apple ID”.
Ahora verás una lista de dispositivos asociados con tu cuenta de Apple ID. Desplácese por esta lista y revise la cantidad de dispositivos conectados. Si encuentra alguna entrada sospechosa en la lista, tóquela y luego seleccione la opción "Eliminar de la cuenta".
Vuelva a presionar "Eliminar" para confirmar su acción.
Reinicie la aplicación Apple TV y verifique si el problema se resolvió.
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Solución 5: Restablecer la aplicación Apple TV
Si aún tienes problemas para acceder a la aplicación Apple TV y su contenido en Mac, puedes intentar restablecer la aplicación. Pero sí, una vez que restablezcas la aplicación Apple TV, todos tus datos se borrarán y la aplicación se cargará con su configuración predeterminada. Para restablecer la aplicación Apple TV en Mac, sigue estos pasos rápidos:
Inicia la aplicación Apple TV y dirígete a Configuración. Cambie a la sección "Restablecer" y luego presione el botón "Restablecer".
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Solución 6 : Actualice macOS
El uso de una versión desactualizada de macOS puede generar problemas no solucionados y puede encontrar varios errores o errores mientras usa su dispositivo. Para comprobar si hay actualizaciones de macOS disponibles, esto es lo que debe hacer.
Toque el icono de Apple ubicado en la barra de menú superior y seleccione "Acerca de esta Mac".
Toque “Actualización de software”. Ahora, espere un momento hasta que Mac busque actualizaciones disponibles en línea.
Si hay una actualización disponible para su Mac, ¡actualice su dispositivo de inmediato!
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Conclusión
A continuación presentamos algunas soluciones simples para solucionar el problema "El Apple TV no funciona en Mac". Apple TV es una aplicación todo en uno para satisfacer tus necesidades de entretenimiento. Cuenta con una biblioteca masiva de películas y programas de televisión para brindar una experiencia de visualización seleccionada. Puede utilizar cualquiera de las soluciones alternativas mencionadas anteriormente para que el Apple TV funcione d ejecutándose nuevamente en macOS. Síguenos en las redes sociales – .
¡Buena suerte!
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