Las aplicaciones nativas del iPhone son sólidas y confiables, ya sea Safari, iMusic o cualquier otra aplicación. Por lo tanto, normalmente no piensas en quedarte con una alternativa. Pero, ¿qué pasa si la aplicación nativa confiable te falla en el momento en que más la necesitas? ¿No es frustrante?
Bueno, no te preocupes, tenemos una solución para ello. En este artículo, lo guiaremos a través de los pasos para resolver el problema de bloqueo de Safari.
1. Reinicie su teléfono:
Reiniciar su teléfono es el primer paso para resolver el problema. Quizás te preguntes cómo es posible que Safari deje de fallar simplemente reiniciando el sistema.
Todos los dispositivos deben reiniciarse de vez en cuando. Al reiniciar el sistema, se restablecerá la memoria, se borrarán los archivos temporales y se restaurarán las cosas a un estado más limpio.
Para reiniciar su iPhone, siga estos pasos:
- Presione el botón de Encendido (principalmente ubicado en la parte superior o en el lado derecho de otros)
- Aparecerá una opción con control deslizante en la pantalla, “Deslizar para apagar”, muévalo de izquierda a derecha
- Ahora el iPhone se apagará.
- Una vez apagado, presione el botón de inicio nuevamente
- Una vez que aparezca el logotipo de Apple, suelte el botón y ahora su iPhone se habrá iniciado.
- Después de que el iPhone se haya reiniciado, visite el sitio web que bloqueó Safari. Lo más probable es que el problema se haya resuelto.
2. Actualice su versión de iOS
Si reiniciar su iPhone no resuelve su problema, continúe con este paso. Busque actualizaciones para iOS, ya que podría resolver el problema. Con cada actualización lanzada, no solo se agregan nuevas funciones, sino que también se corrigen los errores que causan que las aplicaciones nativas fallen.
Puedes actualizar iOS de dos maneras:
- Actualizar en iTunes
- Actualizar a través de la configuración del iPhone
Si hay alguna actualización disponible, instálela, ya que podría resolver el problema.
3. Borrar el historial de Safari y los datos del sitio web
Dirígete a este paso, nada de lo anterior funciona para ti. Elimine el historial de navegación y el sitio web podrá resolver el problema, ya que borrará el caché y las cookies.
Para borrar el historial de navegación y los datos del sitio web:
- Toque Configuración
- Toca Safari
- Toca Borrar historial y datos del sitio web
- Una vez tocado, aparecerá una pequeña ventana emergente en la parte inferior de la pantalla, Borrar historial y datos. Tócalo para completar el proceso.
4. Desactivar Autocompletar
Si Safari aún no funciona correctamente, existen otros métodos que se pueden solucionar. Puedes intentarlo Resuelva el problema desactivando el autocompletar. Si las funciones están habilitadas, su información de contacto desde su iPhone se agrega a los formularios del sitio web para evitarle la molestia de completar su dirección de envío o correo electrónico una y otra vez. Para desactivar la función de autocompletar:
- Vaya a Configuración
- Toque Safari
- Seleccione Autocompletar
- Mueva el control deslizante Usar información de contacto desde la derecha hacia la izquierda para desactivarlo.
- Mueva el control deslizante Nombres y contraseñas de derecha a izquierda para desactivarlo.
- Mueva el control deslizante Tarjetas de crédito de derecha a izquierda para desactivarlo.
Consulta también: ¿Perdiste todos tus favoritos de Safari en Mac? Así es como puedes restaurarlos
5. Desactiva la sincronización de iCloud Safari
Si has probado los pasos y no has resuelto el problema, entonces es probable que el problema no esté en tu iPhone, podría ser iCloud. iCloud sincroniza tus favoritos de Safari y los pone a disposición en todos los dispositivos Apple. Desactivar la sincronización puede resolver el problema.
Para desactivar la sincronización de iCloud Safari:
- Toca Configuración
- Vaya a iCloud
- Mueva el control deslizante de Safari de derecha a izquierda para desactivarlo.
- Aparece un cuadro de menú que le preguntará qué hacer con todos los datos de Safari previamente sincronizados. Se le proporcionarán dos opciones: Mantener en Mi iPhone, Eliminar de Mi iPhone.
- Elija las preferencias según sus necesidades.
6. Desactivar JavaScript
Aún así, Safari falla, verifique si lo hace cuando se visita un determinado sitio web. Muchos sitios utilizan un lenguaje de programación llamado JavaScript para proporcionar todo tipo de funciones. JavaScript es bueno, pero cuando está mal escrito, tiene el potencial de bloquear los navegadores.
Intenta desactivar JavaScript siguiendo estos pasos:
- Toca Configuración
- Desplácese hasta Safari y tóquelo.
- Toque Avanzado
- Mueva el control deslizante de JavaScript de derecha a izquierda para desactivarlo.
- Intente visitar el sitio que se estrelló. Si el problema no ocurre, significa que JavaScript fue el culpable.
- Una vez que haya terminado con ese sitio web, no olvide activar JavaScript, ya que es necesario para visitar sitios web modernos.
7. Último recurso: póngase en contacto con Apple
Si ninguno de estos pasos le funcionó y Safari sigue fallando en su iPhone, debe ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple.
Entonces, estas son las formas para resolver el bloqueo de Safari en iPhone. ¡Pruébalos y cuéntanos qué funcionó para ti!
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