¿Bloqueado fuera de Microsoft Store? ¡Aquí le mostramos cómo recuperar el acceso!

¿Bloqueado fuera de Microsoft Store? ¡Aquí le mostramos cómo recuperar el acceso!

Microsoft Store no le permite iniciar sesión. ¿Tiene problemas para iniciar sesión en Microsoft Store? Puede resultar frustrante no poder acceder a las aplicaciones y juegos que desea descargar. ¡Pero no temas! Lo cubrimos con algunos consejos de solución de problemas para ayudarlo a retomar el rumbo.

Microsoft Store es nuestro lugar de referencia que ofrece una amplia gama de aplicaciones y juegos para diferentes propósitos, incluidas herramientas de productividad, aplicaciones de entretenimiento, aplicaciones educativas y más. Los usuarios pueden explorar y buscar aplicaciones, leer reseñas y descargarlas directamente a sus dispositivos.

Fuente de la imagen: Microsoft Developer

Entonces, sí, si no puede iniciar sesión en Microsoft Store, seguramente puede ser decepcionante. El motivo más común de los problemas de inicio de sesión son las credenciales incorrectas. Asegúrese de ingresar la dirección de correo electrónico y la contraseña correctas asociadas con su cuenta de Microsoft. Compruebe si hay errores tipográficos o errores. Y si todo está en su lugar y aún no puede acceder a Microsoft Store, puede probar las soluciones que se enumeran a continuación para recuperar el acceso.

¡Vamos a sumergirnos!

Lea también: Cómo solucionar el problema de descarga lenta de Microsoft Store

¿Microsoft Store no le permite iniciar sesión? ¡Pruebe estas soluciones!

Solución 1: Verifique la conexión a Internet

Si tiene problemas para iniciar sesión en Microsoft Store, una posible razón podría ser un Conexión a Internet lenta o inconsistente. Cuando la conexión a Internet no es estable, puede interrumpir la comunicación entre su dispositivo y los servidores de Microsoft Store, lo que genera problemas de inicio de sesión.

Para solucionar este problema, asegúrese de que su PC tenga una conexión a Internet que funcione antes de intentarlo. cualquier otra solución. Puede hacerlo abriendo un navegador web y cargando algunos sitios web. Si los sitios web se cargan lentamente o no se cargan, es una indicación de un problema de conectividad a Internet.

Lea también: Cómo volver a registrar aplicaciones de Microsoft Store en una PC con Windows

Solución 2: Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

Otro consejo útil para solucionar problemas de inicio de sesión de la Tienda Microsoft es utilizar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows. Esta herramienta integrada está diseñada para identificar y solucionar problemas comunes relacionados con Microsoft Store y sus aplicaciones.

A continuación se explica cómo puede ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows:

Paso 1: Toque el ícono de Windows ubicado en la barra de tareas y seleccione “Configuración”.

Paso 2: En la pestaña Sistema, navegue hasta Solucionar problemas> Otros solucionadores de problemas.

Paso 3: Busque Aplicaciones de la Tienda Windows y haga clic en el botón Ejecutar al lado.

El solucionador de problemas escaneará su Tienda Microsoft. para cualquier problema conocido e intente repararlo automáticamente. Esto puede ayudar a resolver los problemas de inicio de sesión causados ​​por problemas relacionados con las aplicaciones y permitirle volver a usar Microsoft Store sin problemas.

Si el solucionador de problemas identifica y soluciona algún problema, reinicie su dispositivo e intente iniciar sesión en Microsoft. Almacenar nuevamente. Si el problema persiste, es posible que deba explorar otras opciones de solución de problemas o comunicarse con el soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda.

Solución 3: reparar o restablecer la aplicación Microsoft Store

Para reparar Microsoft Store aplicación en Windows 11, sigue estos rápidos pasos.

Paso 1: abre la aplicación Configuración y dirígete a Aplicaciones >. Aplicaciones instaladas.

Paso 2: Desplácese por la lista para localizar la aplicación Microsoft Store. Haga clic en el ícono de menú de tres puntos al lado y seleccione “Opciones avanzadas“.

Paso 3: Debajo del En la sección “Restablecer”, haga clic en el botón “Reparar”.

Esto iniciará el proceso de reparación de la aplicación, que Intente solucionar cualquier problema detectado con la aplicación Microsoft Store. Una vez completada la reparación, reinicie su dispositivo y verifique si el problema se resolvió.

Lea también: Cómo solucionar "Ha habido un error" en Microsoft Store

Solución 4: Configure los ajustes de fecha y hora

Los ajustes de fecha y hora de su PC desempeñan un papel crucial a la hora de establecer una conexión segura con Microsoft Store y otras aplicaciones. Si la fecha y hora de su PC son incorrectas, puede encontrar problemas al iniciar sesión en Microsoft Store.

Para asegurarse de que su PC tenga la configuración de fecha y hora correcta, puede configurar Windows para que recupere automáticamente esta información. en línea. Así es como puedes hacerlo:

Paso 1: haz clic derecho en el reloj en la bandeja del sistema o ve a Configuración > Hora y Idioma.

Paso 2: Seleccione “Fecha y hora” en el menú de la izquierda.

Paso 3: Alternar o n las opciones “Establecer hora automáticamente” y “Establecer zona horaria automáticamente”.

Habilitar estas configuraciones permitirá que su PC se sincronice automáticamente con Internet servidor de tiempo y actualice su fecha y hora en consecuencia.

Solución 5: borre la caché de Microsoft Store

Se puede borrar la caché de Microsoft Store usando el cuadro de diálogo Ejecutar en Windows. Así es como puedes hacerlo:

Paso 1: Presiona la tecla de Windows + R en tu teclado para abrir Ejecutar cuadro de diálogo.

Paso 2: Escriba “wsreset.exe” sin las comillas en el cuadro de diálogo Ejecutar .

Paso 3: Presione Intro o haga clic en Aceptar para ejecutar el comando.

Esto iniciará el proceso para borrar el caché de la aplicación Microsoft Store. El comando abrirá una ventana del símbolo del sistema y restablecerá el caché de Microsoft Store, lo que puede ayudar a resolver cualquier problema relacionado con el caché.

Lea también: Cómo solucionar que Microsoft Store no se abra después del reinicio

Solución 6: Habilite el servicio de instalación de Microsoft Store

El servicio de instalación de Microsoft Store es un pequeño programa que se encarga de facilitar la instalación de aplicaciones de Microsoft Store. Sin embargo, si previamente deshabilitó este servicio, puede causar problemas con Microsoft Store.

Por lo tanto, para habilitar manualmente el servicio Microsoft Store en su dispositivo, siga estos pasos.

Paso 1: Presione la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba “Services.msc” y presione Intro.

Paso 2: En el En la ventana Servicios , busque “Servicio de instalación de Microsoft Store”. Tócalo dos veces para abrir Propiedades.

Paso 3: haz clic en el menú desplegable junto a Tipo de inicio para seleccionar Manual< /fuerte>. Pulsa el botón Inicio si el servicio no se está ejecutando.

Paso 4: Toca Aplicarseguido de Aceptar para guardar los cambios.

Lea también: Cómo arreglar el botón Instalar que falta en Microsoft Store

Conclusión

Si tienes problemas para iniciar sesión en Microsoft Store, existen varias soluciones potenciales que puedes probar. Siguiendo estos Con los pasos enumerados en nuestra guía de solución de problemas, puede resolver problemas comunes de inicio de sesión y recuperar el acceso a Microsoft Store para descargar e instalar sus aplicaciones y juegos favoritos.

Recuerde conservar siempre su sistema operativo Windows y Microsoft Store aplicación actualizada para un rendimiento óptimo. Si continúa teniendo problemas, se recomienda comunicarse con el soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda. No permita que los problemas de inicio de sesión le impidan disfrutar de la amplia gama de aplicaciones y contenidos disponibles en Microsoft Store.

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