En caso de que estés enfrentando el mismo problema y no puedas usar Skype correctamente, existen varios pasos de solución de problemas que puedes seguir para que todo vuelva a funcionar correctamente.
Últimamente las plataformas de comunicación por vídeo están en auge. Personas de todo el mundo utilizan Skype, Zoom, Google Meet, WeChat para realizar llamadas y conferencias de audio o vídeo utilizando sus computadoras o teléfonos inteligentes. Entre todas las aplicaciones de chat, Skype parece ser la opción más confiable, pero a veces tus conversaciones en línea pueden convertirse en una experiencia frustrante, llena de fallas, falta de respuesta y demoras.
Si eres un usuario habitual de Skype, debes haber experimentado problemas como: “Skype no se abre en Mac”, “Problemas de inicio de sesión”, “Se corta el audio”, “No se muestra el vídeo de Skype”. otra persona”, etc. Entonces, ¿por qué ocurren estos problemas en primer lugar? ¿Por qué Skype deja de responder de repente? Para descubrir las respuestas, ¡sigue leyendo!
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Aquí se detallan las principales causas por las que Skype no funciona en Mac (2021)
A continuación se enumeran algunos de los culpables más comunes del problema de que Skype para Mac no responde:
- Una mala conexión a Internet puede provocar llamadas perdidas, vídeos bloqueados o congelados. experiencia de chat o sonido entrecortado.
- No has cumplido con los requisitos mínimos del sistema.
- No estás utilizando la última versión de Skype.
- Es posible que su software de seguridad o la configuración de su firewall estén bloqueando la aplicación de Skype.
Cualquiera que sea el motivo, hay algunos trucos que puedes implementar para solucionar el problema de conexión lenta de Skype nuevamente.
¿Skype no funciona en MacBook? ¡Pruebe estas soluciones! (2023)
Pruebe los siguientes métodos para resolver el problema de que Skype no se abre o no funciona en MacBook:
MÉTODO 1 = Verifique que su conexión a Internet funcione correctamente
Si Si tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta de Skype o enviar/recibir mensajes, verifique que tenga una conexión a Internet activa. Si el problema persiste, a pesar de tener un gran ancho de banda, intente volver a conectarse a la red y cerrar sesión en Skype. Después de un par de minutos, puedes volver a iniciar sesión para ver si se resuelve el problema "Skype no responde" en Mac.
Además, puedes intentar desinstalar y reinstalar tu Skype. Nunca se sabe que podría solucionarlo todo. ¡Vea los posibles problemas con la aplicación de una sola vez!
MÉTODO 2 = Verificar el latido de Skype
Antes de implementar cualquiera de las soluciones de solución de problemas, recomendamos a nuestros usuarios que verifiquen el estado de Skype. La página le informará sobre los problemas recientes de Skype, si los hubiera, y también le informará sobre los problemas actuales con la infraestructura de Skype. Podrás ver si hay un problema con una función en particular o si tu dispositivo es el culpable.
Aunque, si hay algo anormal, no puedes hacer nada para solucionarlo. Solo necesita esperar a que la empresa resuelva el problema por su parte. ¡Puedes simplemente monitorear las actualizaciones, hasta entonces!
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MÉTODO 3 = Revisar la configuración de audio de Skype
En caso Si tiene problemas con su micrófono de Skype, primero debe probar el dispositivo dentro de la aplicación. Presione la opción Menú del ícono de tres puntos> haga clic en Configuración y navegue hasta la pestaña Audio y video de la lista. Para comenzar a probar su micrófono, simplemente diga algo. Deberías mostrar puntos azules debajo del encabezado Micrófono cuando aparezca tu voz.
En caso de que no veas estos puntos azules moviéndose mientras hablas, simplemente haz clic en el nombre de tu micrófono junto al micrófono y elige otro dispositivo. Sigue probando diferentes tipos de dispositivos hasta que empieces a ver los puntos azules moviéndose mientras hablas.
MÉTODO 4 = Inspeccionar su MacBook (recomendado)
En ciertos escenarios, puede enfrentar problemas al realizar una llamada, escribir con lentitud o que la aplicación se niegue a iniciarse por completo. A pesar de comprobar la conexión de red, actualizar el software y reiniciar Mac, nada funciona. Bueno, algunos otros culpables pueden influir en el correcto funcionamiento de la plataforma de video chat y puedes terminar lidiando con "Skype no funciona en MacBook". Si hay:
- Virus
- Gusanos
- Software espía
- Adware
- Caballo de Troya
- Rootkits o cualquier otro amenazas de malware
Es posible que tengas problemas como "Skype no se abre en Mac", "El micrófono no funciona" o "El vídeo de Skype no muestra a otra persona", etc. Por lo tanto, la mejor práctica es escanear su Mac en busca de contenido malicioso y neutralizar todo tipo de vulnerabilidades en línea y fuera de línea. Nosotros recomendamos utilizando una aplicación dedicada como CleanMyMac X para ejecutar un análisis completo para identificar y eliminar posibles rastros. Puede navegar hasta el módulo Eliminación de malware > iniciar un análisis > ¡Eliminar las amenazas encontradas!
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MÉTODO 5 = Verifique la configuración de texto a voz de su Mac
Existe la probabilidad de que la configuración actual de texto a voz esté interfiriendo con su Skype. Por lo tanto, para solucionar el problema, siga los pasos que se comparten a continuación.
PASO 1 = Cierra la aplicación de Skype.
PASO 2 = Haga clic en el logotipo de Apple y elija Preferencias del Sistema en el menú desplegable.
PASO 3 = Desde la ventana Preferencias del Sistema, navegue hasta la sección Accesibilidad.
PASO 4 = Busque y haga clic en el botón Discurso en el panel del lado derecho.
PASO 5 = Intente seleccionar una voz diferente junto al encabezado de Voz del sistema.
¡Eso es todo! Intente reiniciar Skype y vea si todavía hay problemas con el funcionamiento general.
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MÉTODO 6 = Revisar ciertas configuraciones de aplicaciones integradas
¿Aún tienes problemas con el mensaje “El vídeo de Skype no muestra a otra persona”? Bueno, asegúrate de que no haya otra persona oculta. Pídale a la persona que simplemente haga clic derecho en su pantalla de Skype y pídale que verifique que las siguientes opciones no estén seleccionadas:
- Ocultar vista propia
- Detener mi vídeo
Además, asegúrese de que ninguno de los dos tenga instalada la versión desactualizada de Skype en su dispositivo. Además, debe asegurarse de que ninguna otra aplicación esté utilizando su cámara web. Este software puede ser cualquier herramienta de edición de video, mensajería instantánea, navegadores, etc. Por lo tanto, considere cerrar todos los servicios en segundo plano por el momento y vea si resuelve el problema "Skype no funciona en MacBook".
MÉTODO 7 = Desactiva temporalmente tu herramienta antivirus
Bueno, si tienes algún antivirus o programa de seguridad instalado en tu dispositivo, considera desactivarlo por un momento para ver si resuelve el ' Problema con Skype para Mac que no funciona". Tenga en cuenta que no ejecutar una solución antivirus ciertamente puede aumentar el riesgo de que entren amenazas al ecosistema de Apple. Por lo tanto, recomendamos a los usuarios que implementen este método bajo su propia responsabilidad.
Aún no puedo para conectarse a skype? ¡Comuníquese con el equipo de soporte oficial de Skype!
¡Eso es todo por hoy! Entonces, ¿pudiste resolver Skype que no se abre en Mac o Skype que no responde en MacBook? ¿Conoce alguna otra táctica o solución alternativa que pueda ayudar a las personas a solucionar el problema? En caso afirmativo, comparta sus sugerencias en la sección de comentarios a continuación.
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