¿Aparece el código de error 30038-28 al actualizar MS Office Suite en Windows 10? Bueno, este problema es bastante común y puede ocurrir tanto en plataformas Windows como macOS. El problema del código 30038-28 ocurre más comúnmente debido a una conexión a Internet inestable, presencia de virus o malware en su dispositivo, archivos de instalación corruptos y otros motivos relacionados.
En esta publicación , hemos cubierto algunas soluciones que le permitirán corregir los errores de actualización del código 30038-28 de MS Office en dispositivos con Windows 10.
Cómo corregir el error de actualización del código 30038-28 de MS Office
Empecemos.
1. Verifique su conexión a Internet
Los problemas de conectividad pueden ser una de las razones más comunes que pueden desencadenar el error de actualización de Microsoft Office en su dispositivo. Bueno, sí, comprobar tu conexión a Internet es lo primero que debes intentar. Asegúrese de que su dispositivo reciba suficiente ancho de banda de red. También puede intentar reiniciar el enrutador WiFi o reiniciar su dispositivo para establecer una nueva conexión. Una conexión de red deficiente puede impedirle actualizar el paquete de MS Office en Windows 10 y puede mostrar el código de error 30038-28 en su dispositivo.
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2. Deshabilite el software antivirus
¿Tiene su dispositivo instalado algún software antivirus de terceros? En caso afirmativo, le recomendamos que lo desactive temporalmente y vea si resuelve el problema. Puede haber algunos casos en los que la herramienta de seguridad antivirus bloquee el funcionamiento o la actualización de ciertas aplicaciones por razones de seguridad. Por lo tanto, si el software antivirus instalado en su dispositivo bloquea la actualización de MS Office, puede deshabilitarlo temporalmente, instalar la actualización y luego habilitar el servicio nuevamente.
Como alternativa, puede Mientras tanto, también puede cambiar a una herramienta antivirus diferente para nunca dejar su dispositivo expuesto a amenazas. En la web hay disponible una gran cantidad de herramientas antivirus que ofrecen funciones de seguridad avanzadas. ¿Confundido sobre cuál elegir? Descargue e instale Systweak Antivirus en su PC con Windows, una de las mejores herramientas de seguridad que protege su dispositivo contra amenazas maliciosas. Systweak Antivirus ofrece protección en tiempo real contra virus, malware, adware, spyware, troyanos y exploits de día cero.
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3. Eliminar archivos temporales y basura
Wh Cada vez que instala una aplicación o software en su dispositivo, viene incluido con un montón de archivos temporales. Por lo tanto, si está intentando actualizar MS Office Suite en Windows 10 y no lo logra constantemente debido al código de error 30038-28, varios archivos temporales pueden saturar su unidad de disco. Para asegurarnos de que su dispositivo esté libre de archivos temporales o corruptos, ahora eliminaremos todos esos archivos de su PC con Windows para ver si funciona. Esto es lo que debe hacer.
Presione la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escribe “%temp%” en el cuadro de texto y presiona Enter.
Windows ahora te redirigirá a la carpeta de archivos temporales almacenada en tu dispositivo. Seleccione todos los archivos temporales presionando la combinación de teclas Control + A. Haga clic derecho en la selección y seleccione "Eliminar".
Además, si no desea buscar manualmente los archivos temporales almacenados en su dispositivo, puede instalar la versión Avanzada. System Optimizer en su PC.
Advanced System Optimizer es una de las mejores herramientas de limpieza y optimización que se especializa en eliminar archivos basura, archivos temporales y otros datos obsoletos almacenados en su dispositivo. Al deshacerse de los archivos obsoletos, no solo puede mejorar el rendimiento de su dispositivo, sino que también puede recuperar espacio de almacenamiento adicional en su máquina.
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4. Reparar la aplicación MS Office
Reparar o restablecer la aplicación MS Office Suite en su dispositivo también puede corregir el código de error 30038-28. Para reparar MS Office en su PC, siga estos pasos rápidos:
Abra Configuración de Windows> Aplicaciones. Desplácese por la lista de aplicaciones para encontrar Microsoft Office. Tóquelo y presione el botón "Modificar" ubicado debajo.
Tan pronto como presione el botón "Modificar", Windows abrirá la ventana Reparar. Toque la opción "Reparación rápida" para comenzar el proceso.
5. Utilice el Visor de eventos de Windows
El Visor de eventos es una utilidad incorporada de Windows que permite al administrador ver los registros de eventos en una máquina Windows local o remota. Por lo tanto, ahora usaremos el Visor de eventos de Windows para verificar si la aplicación MS Office está causando algún problema en su dispositivo o no.
Presione la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba "eventvwr" en el cuadro de texto y presione Enter.
En la ventana del Visor de eventos de Windows, toque la carpeta "Registros de Windows" ubicada en el panel de menú izquierdo y Luego selecciona “Aplicaciones”.
En el panel de registros de eventos, ¿hay algo sospechoso que te llame la atención? En caso afirmativo, le recomendamos que desinstale la aplicación MS Office y luego la reinstale.
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Conclusión
Aquí hay algunas soluciones que puede probar para resolver el código de error de actualización de MS Office 30038-28 en un dispositivo Windows. Puede utilizar cualquiera de estos métodos de solución de problemas para solucionar este problema y actualizar la aplicación MS Office sin ningún obstáculo.
Háganos saber qué solución funcionó mejor para usted. Para cualquier otra consulta o ayuda, ¡no dudes en utilizar el espacio de comentarios para dejar tus opiniones!
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